L’importanza della reputazione IP nel successo delle tue campagne di email marketing

Uno dei modi più efficaci per raggiungere i tuoi clienti è tramite una mailing list. Naturalmente, per garantire la consegna e non finire nella cartella spam, è necessario curare alcuni aspetti, come la reputazione dell’IP, tra gli altri. Questo è un aspetto fondamentale nel mondo dell’email marketing, poiché da esso dipende in gran parte il successo o il fallimento delle tue campagne. Per questo motivo di seguito scopriremo cos’è, da cosa dipende e qual è la sua importanza.

Cos’è la reputazione IP delle email e la sua importanza nell’email marketing?

La reputazione IP si riferisce alla valutazione della qualità dell’indirizzo IP da cui vengono inviate le e-mail agli abbonati. I provider di posta elettronica sono responsabili del controllo e della determinazione del rischio potenziale di diversi indirizzi IP utilizzando strumenti diversi. Questo punteggio è fondamentale per garantire il successo delle tue campagne di email marketing, poiché indica se le email raggiungono la casella di posta degli utenti o, invece, vengono classificate come spam.

Questa valutazione viene calcolata in base al numero di volte in cui viene annullato un abbonamento e, di conseguenza, più l’indirizzo IP verrà contrassegnato come spam. La verità è che dipende anche da altri fattori basati sugli algoritmi dei diversi client di posta e su altre interazioni dell’utente, come l’invio costante di e-mail nel cestino, il tempo di lettura o i clic. La reputazione dell’IP nell’email marketing è molto importante, poiché se le email vengono contrassegnate come spam, Il tasso di apertura diminuisce notevolmente. Ma questo non è il peggio che possa accadere, poiché i messaggi che si accumulano come spam possono essere visti come provenienti da domini minacciosi con software dannoso. L’unica soluzione per evitare questa fine è essere consapevoli della reputazione del proprio IP.

In che modo MDirector può aiutarti con la reputazione IP?

In MDirector vogliamo aiutarti a monitorare la reputazione del tuo IP, in modo che tu possa essere sicuro che le tue campagne di email marketing abbiano l’impatto desiderato e che le tue email non finiscano nella cartella spam o nel cestino o bloccate.

In MDirector abbiamo un team completo di professionisti che monitorano costantemente gli IP e ne analizzano anche la reputazione. Quando un IP subisce un calo di reputazione, vengono studiate e analizzate le possibili cause, poiché possono essere molteplici, e il cliente viene contattato per attuare, se applicabile, una strategia di reputazione ottimale per l’IP interessato.

Fattori che influenzano la reputazione della IP

Capire cosa potrebbe esserci di sbagliato nella reputazione del tuo IP ti aiuterà a migliorare fino a raggiungere il successo con le tue campagne di email marketing. Pertanto, alcuni dei fattori che influenzano tale valutazione sono i seguenti:

• Spam. Questo è uno dei fattori più critici che influenzano la reputazione della proprietà intellettuale. Si verifica quando gli iscritti contrassegnano il tuo email come spam o se i fornitori di servizi rilevano attività sospette.
• Volume di posta elettronica. L’invio improvviso di grandi volumi di messaggi può essere considerato spam, pertanto è importante mantenerne una quantità costante e graduale.
• Frequenza di bounces. Quando si verifica un’alta percentuale di e-mail respinte, è indicativo il database è obsoleto o contiene indirizzi errati. Per i fornitori di servizi di posta elettronica, questo è un segnale che potresti inviare spam.
• Partecipazione a liste nere. Se appari in una lista nera, i provider di posta elettronica possono bloccare direttamente le tue e-mail, il che influisce drasticamente sulla tua reputazione IP e, quindi, sulla tua consegna.
• Comportamento del destinatario. Se gli utenti stessi contrassegnano i tuoi messaggi come spam o li ignorano, ciò danneggia anche la reputazione del tuo IP. Questo perché i fornitori di servizi monitorano il comportamento dei destinatari e, in base ai risultati, valutano la qualità dei messaggi.

Fattori che influenzano la reputazione dell’IP

• Contenuto del messaggio. Se l’e-mail presenta contenuti sospetti, come collegamenti a siti Web non sicuri o parole chiave associate allo spam, potrebbe essere filtrata o contrassegnata come scartata.
• Autenticazione e-mail (SPF,DKIM,DMARC). Non avere un’autenticazione adeguata porta al blocco delle tue email. Attuare i protocolli SPF (quadro delle politiche del mittente), DKIM (DomainKeys Identified Mail) e DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) viene utilizzato per l’autenticazione, il che aiuta la reputazione del tuo IP.
• Cronologia degli indirizzi IP. La reputazione dell’IP dipende anche dal fatto che il tuo dominio abbia una buona cronologia di spedizioni.
• Cambiamenti IP frequenti. Cambiare frequentemente l’indirizzo IP può essere percepito dai provider di posta elettronica come una pratica sospetta, come il tentativo di sfuggire al blocco o al rilevamento.
• Infrastruttura di rete e configurazione della sicurezza. Avere un’infrastruttura solida e ben configurata aiuta ad avere un bene Reputazione IP e prevenzione di azioni dannose.
• Relazione con altri IP e domini con cattiva reputazione. Se il tuo dominio è legato ad altri IP che hanno una cattiva reputazione, il tuo potrebbe subire l’effetto contagio.

Come migliorare la reputazione della proprietà intellettuale?

Dopo aver appreso cos’è la reputazione IP e i fattori che la influenzano negativamente, è importante garantire la consegna delle e-mail e, per farlo, considera di seguire le seguenti raccomandazioni:

• Implementa l’autenticazione e-mail (SPF, DKIM, DMARC): si tratta di un insieme di protocolli che aiutano a verificare la legittimità delle tue e-mail. SPF, specifica quali server sono autorizzati a inviare email per conto del tuo dominio; DKIM aggiunge una firma digitale all’e-mail per verificarne l’autenticità; e DMARC combina SPF e DKIM per fornire un ulteriore livello di sicurezza e controllo.
• Pulisci le tue mailing list e ottieni l’autorizzazione dai destinatari. Per avere una buona reputazione per il tuo IP, è importante disporre di un database di qualità, che ti aiuterà a ridurre la frequenza di rimbalzo, raggiungendo destinatari realmente interessati ai tuoi contenuti. Per questo motivo, assicurati di eliminare gli account obsoleti o errati e di avere l’autorizzazione esplicita da parte dei destinatari.
• Via dalle liste nere. Se scopri che il tuo indirizzo IP è stato incluso, identifica e risolvi le cause il prima possibile. Una volta risolto il problema, puoi richiederne l’eliminazione.
• Invia contenuti pertinenti e di qualità. Fornisci contenuti preziosi e pertinenti per i tuoi abbonati. Ciò aumenta le possibilità che aprano e facciano clic sulle tue e-mail.
• Mantieni un volume di invii costante ed evita picchi. Non è consigliabile inviare improvvisamente grandi quantità di e-mail, poiché ciò potrebbe essere considerato un’attività sospetta da parte dei fornitori di servizi. Scegli invece di mantenere un ritmo costante e graduale per una sana reputazione della proprietà intellettuale.
• Monitorare il tasso di reclami di spam e ridurlo. Presta attenzione ai messaggi che i tuoi destinatari contrassegnano come spam e adoperati per risolverne le cause sottostanti. Puoi provare ad adattare la tua strategia di email marketing migliorando la qualità del contenuto o ripulendo la tua lista di posta elettronica.
• Utilizzare un indirizzo IP dedicato. Se il volume delle spedizioni è elevato, potresti prendere in considerazione L’utilizzo di un indirizzo IP dedicato invece di uno condiviso ti darà un maggiore controllo sulla tua reputazione IP. Inoltre, riduce significativamente il rischio di essere colpiti dalle azioni di altri mittenti sullo stesso indirizzo IP condiviso.

IP dedicato e IP condiviso

• Riscaldare gradualmente i nuovi indirizzi IP. Se hai appena iniziato con un nuovo IP, Mdirector ti fornirà il piano di riscaldamento con il resto dei consigli e dei passaggi da seguire, a seconda della tua situazione.
• Risolvi rapidamente eventuali problemi di sicurezza o vulnerabilità. Mantieni la tua infrastruttura sicura e aggiornata per evitare che la reputazione del tuo IP venga compromessa.
• Evitare di modificare frequentemente gli indirizzi IP. Questa azione può essere interpretata dai fornitori di servizi di posta elettronica come una pratica sospetta. Mantenere una direzione stabile e lavorare per migliorare.

Nonostante la sua importanza, la reputazione dell’IP viene spesso trascurata nell’email marketing. Tuttavia, questo è un aspetto critico che non solo può rovinare le tue campagne, ma danneggerà anche la credibilità del tuo marchio e influenzerà negativamente il tuo rapporto con i clienti. Presta quindi attenzione ai fattori che possono danneggiare la tua reputazione e ottieni una comunicazione più efficace, aumentando la probabilità che le tue email raggiungano la casella di posta dei tuoi destinatari.