Marketing relazionale applicato all’email marketing: guida per convertire i visitatori in clienti

Se vuoi creare relazioni durature e proficue con i tuoi clienti, è essenziale applicare il marketing relazionale per l’email marketing. Tieni presente che questo è uno dei canali più diretti e personalizzati con cui puoi lavorare per raggiungere il tuo pubblico.

Attraverso questo tipo di e-book, una lista di controllo scaricabile o una versione di un corso. Devi solo assicurarti che ciò che stai dando sia correlato alla tua attività e che sia rilevante per il tuo pubblico.

Un regalo può essere un ottimo alleato per aiutarti a costruire una relazione forte con i tuoi abbonati. Questo può motivarli a stare con te e continuare a interagire non appena si iscrivono.

6.- Approfitta delle date speciali

Alle persone piace sentirsi speciali e apprezzate dai brand, non essere solo un altro numero. Per raggiungere questo obiettivo è necessario applicare una tecnica di marketing relazionale molto semplice per l’email marketing. Non sono niente di più e niente di meno che e-mail di congratulazioni per compleanni o anniversari.

Conoscere il proprio cliente va oltre la conoscenza dei suoi gusti o delle sue esigenze, per questo alcune aziende al momento della registrazione richiedono la data di nascita. Avere queste informazioni personali può essere molto utile per inviargli un’e-mail speciale il giorno del suo compleanno, anche per regalargli un buono sconto o un campione gratuito.

Puoi anche approfittare dell’anniversario, cioè quando hai un compleanno come cliente. Questo non solo fa sentire l’abbonato esclusivo, ma ti avvantaggia anche perché con questi dettagli puoi fidelizzare.

7.- Condividi contenuti che non sono in vendita

Nonostante se ne sia già fatto cenno, è necessario sottolineare questo punto perché alcuni brand commettono l’errore di comunicare solo per vendere. Non si tratta di non inviare email promozionali, ma di non saturare gli iscritti con questo tipo di informazioni.

Sicuramente la promessa che hai fatto al momento dell’abbonamento non riguardava una vendita. È probabile che tu abbia offerto loro contenuti di qualità in cambio dei loro dati, quindi è quello che dovresti dargli. Sappi che questo è ciò che ti aiuterà a costruire una relazione con loro e a coltivare fiducia e impegno.

Ti consigliamo di bilanciare i messaggi di marketing con altri che raccontano una storia o offrono suggerimenti. Questo è un modo per preparare l’utente, poiché quando inizi a parlare dei tuoi prodotti o servizi, sarà più probabile che presterà attenzione perché gli hai fornito contenuti di valore.

Come puoi vedere, le tecniche di marketing relazionale per l’email marketing sono semplici. Si tratta fondamentalmente di concentrarsi sull’abbonato e di stabilire una relazione forte che consenta una comunicazione efficace.

Ma oltre alle chiavi, avrai bisogno di un buon software per l’intero processo. Quindi in MDirector vogliamo offrirti la nostra piattaforma di email marketing con la quale puoi stabilire una stretta comunicazione con i tuoi abbonati inviando e-mail.