Perché è importante mantenere pulito il database
Mantenere pulito il database è importante per il successo di qualsiasi campagna di marketing digitale. Accumulare informazioni e dati obsoleti danneggia fortemente la tua azienda. Quindi, è necessario incorporare meccanismi per migliorare il database e ripulirlo eliminando il superfluo.
Un database pulito ti consentirà di regolare meglio gli invii, dedicare meno tempo alla progettazione di un piano, concentrarti meglio sul pubblico che si aspetta di ricevere le tue e-mail e avere un pubblico realmente interessato al tuo prodotto.
Non pensare che con più utenti registrati nel tuo database avrai maggior successo. È più appropriato avere meno iscritti ma davvero interessati che averne molti che non corrispondono alla tua attività.
Mantenere pulito il database richiede l’eliminazione di diversi contatti
Tieni presente che un database non pulito include contatti che non sono interessanti. Tra questi ci sono:
- Utenti che hanno cambiato indirizzo e-mail o telefono. Questi utenti non sono più disponibili e i loro dati portano a un vicolo cieco, poiché la comunicazione che invii loro non raggiungerà il cliente che desideri.
- Utenti che non sono più interessati al tuo servizio. È vero che questi clienti dovrebbero annullare l’iscrizione al servizio di email marketing, ma raramente lo fanno
Per questo motivo, è essenziale incorporare meccanismi che controllano l’attività dell’utente per mantenere pulito il database. Per farlo, su piattaforme come MDirector hai a disposizione statistiche che devi gestire frequentemente, come:
- Aperture e-mail
- Browser da cui vengono effettuate le query
- Click sui contenuti
Con una certa periodicità dovresti eliminare gli utenti che non soddisfano gli standard richiesti per far parte della tua lista di utenti. Ad esempio, se consideri che un utente che non apre una tua email in 5 mesi è un utente inattivo, dovrebbe essere escluso dal database. Solo così potrai mantenere pulito il database per le tue campagne di marketing online.
Infine, il cliente deve sempre sentire che la sua iscrizione serve a qualcosa. Mantenere pulito il database non implica sempre eliminare i contatti far rendere quelli che valgono la pena, che sentono di essere nel posto in cui vogliono essere. Se mantieni le promesse fatte, sarà sempre più facile mantenere i clienti e, quindi, il database stesso pulito.
Uno dei modi migliori per mantenere pulito il tuo database è gestirlo con un servizio di email marketing come MDirector.