Perchè le tue PMI dovrebbero avere una newsletter?
el 07 de Luglio de 2014
el 07/07/2014
Le newsletter sono pubblicazioni periodiche sotto forma di email, che includono notizie, novità, promozioni o eventi. Però, più della mera funzione informativa, si tratta di uno strumento molto potente con il quale le aziende mantengono una stretta relazione con i propri contatti e gli attuali clienti. Si tratta di un modo per dire: “Sarò qui quando ne avrai bisogno” attraverso comunicazioni settimanali, mensili, trimestrali in base agli obiettivi e l’attività dell’azienda.
A causa delle sue caratteristiche, l’Email marketing e, in concreto la newsletter, è uno strumento di comunicazione potentissimo per le piccole e medie imprese. Il primo passo è quello di creare un buon database con iscritti che siano interessati ai tuoi prodotti. Una volta conseguito, dovrai pianificare una strategia di contenuti che ti aiuti a determinare quale informazione offri e con quale periodicità. Ricorda che sarà un’informazione utile per i tuoi lettori e che la frequenza dovrà essere adeguata, non molta perché potresti risultare molesto, non poca perché non contribuirai a mantenere una relazione fluida.
Ti consigliamo di dare un’occhiata anche all’articolo pubblicato qualche settimana fa, 10 consigli per creare una buona newsletter, potrebbe risultarti utile ed interessante. Se ancora non sei convinto del perché una newsletter aiuti a far crescere la tua azienda, presta molta attenzione, ti spiegheremo alcune ragioni del perché le tue PMI debbano averne una.
INDICE DEI CONTENUTI
È una comunicazione diretta che permette di costruire relazioni a lungo termine
Le newsletter stabiliscono una comunicazione totalmente diretta tra l’azienda e il lettore, dal pc dell’emittente a quello del destinatario con un semplice clic. Questo le converte in uno strumento capace di mantenere una relazione fluida con i tuoi contatti e consumatori, velocemente e senza intermediari.
In più, non solo compie una funzione informativa, aiuta a generare relazioni durature con gli iscritti. Inviare informazioni utili periodicamente aiuta a posizionare la marca nella mente del consumatore, generando una connessione con questo e potenziando il ricordo nel corso del tempo.
Genera una buona reputazione
Come abbiamo detto nel punto precedente, la newsletter è uno strumento che permette di mantenere relazioni e inoltre può aiutare a crearci una buona reputazione. Inviare informazioni utili e rilevanti ai lettori fa si che la marca o l’azienda vengano percepiti come leader in un settore specifico e contribuisce ad incrementare la tua credibilità rispetto alla concorrenza.
Questo non vuol dire che i tuoi iscritti vadano immediatamente a comprare i tuoi prodotti, ma avremmo più possibilità di generare curiosità e intresse. Ricorda che è di reputazione che stiamo parlando, questa non si genera in pochi giorni, ma con costanza giorno dopo giorno.
Si tratta di una comunicazione più efficace
Normalmente una newsletter arriva a quegli utenti che precedentemente si sono iscritti per riceverla, questo fa sì che il lettore sia più predisposto a leggere le nostre email e ci saranno più probabilità che le apra.
In più, l’email marketing permette di segmentare il pubblico che riceve le newsletter adattandole così al destinatario ( per sesso, età, città d’origine, ectc.) e ottenendo ogni volta risultati migliori.
Permette di analizzare i risultati
Rispetto ad altri tipi di comunicazione, l’invio di informazioni attraverso l’email permette di ottenere stime che ci aiutano a misurare l’efficacia dei nostri messaggi e prendere decisioni al riguardo. Possiamo così conoscere meglio gli iscritti e adattare la newsletter ai loro gusti per raggiungere risultati migliori. La capacità di misurazione dei servizi d’email marketing ci permette di avere statistiche dettagliate dei nostri invii, possiamo sapere, ad esempio, quante persone hanno aperto e letto i nostri messaggi, quanti clic hanno generato, etc. Questo ci permette di analizzare quale tipo di messaggi ha avuto più successo, quali oggetti generano maggior interesse per i lettori e dunque, di adattarli per poter arrivare ad un pubblico sempre più ampio.
È più economico
I mezzi di comunicazione tradizionali, come la televisione, la radio o la stampa hanno dei costi insostenibili per aziende di piccole dimensioni. Mentre le newsletter, sono uno strumento di comunicazione molto più economico che permette di arrivare ai consumatori con un costo molto inferiore ed in modo molto più semplice e diretto.
Le piattaforme di email marketing, come MDirector, si adattano alle necessità delle aziende indipendentemente dalle loro dimensioni. Non è necessario possedere grandi conoscenze in disegno o in programmazione, basta scegliere tra i diversi template presenti per fare arrivare la newsletter alla nostra lista di iscritti.