Scopri l’alfabeto GSM e come si applica all’SMS marketing

Prendere in considerazione l’alfabeto GSM nell’SMS marketing è molto importante, poiché è il modo tradizionale di comunicare quando si utilizza questo strumento. Tutte le campagne basate sull’SMS Marketing sono sviluppate in diversi alfabeti: può essere GSM o Unicode.

Per avere una promozione SMS efficace, è necessario sapere come sono composte queste strategie e qual è la più efficace. L’alfabeto GSM nell’SMS marketing è molto utile per scrivere contenuti di diversi tipi, ma ha un limite di 160 caratteri.

La maggior parte delle piattaforme per l’invio di campagne SMS di massa utilizzano l’alfabeto GSM, che non include caratteri speciali come gli accenti. Per questo motivo, molte aziende inviano messaggi Unicode che permettono l’aggiunta di elementi come i punti interrogativi. Ma ha anche il suo svantaggio: il numero di caratteri che possono essere inviati è minore.

Come funziona l’alfabeto GSM

L’alfabeto GSM nell’SMS marketing sta per “Global System for Mobile” o sistema globale per comunicazione mobile. È il sistema più comune per inviare messaggi brevi in tutto il mondo. L’alfabeto GSM comprende un totale di 138 caratteri.

Una caratteristica speciale dell’alfabeto GSM nell’SMS marketing è che non contiene alcuni caratteri speciali. In questa categoria ci sono accenti, alcune lettere specifiche e vari punti interrogativi o esclamativi. Non è l’unico sistema di comunicazione che esiste oggi, poiché ce ne sono altri che sono anche ben accettati, come il sistema Unicode.

Un vantaggio dei caratteri dell’alfabeto GSM nell’SMS Marketing è che è permesso un numero maggiore di caratteri. In totale 160, il che rende più facile avere un messaggio più lungo e comunicativo di uno di soli 70 caratteri come offerto da Unicode.

Caratteristiche principali dell’alfabeto Unicode

Questo è il nome standard per la codifica del testo. Ti permette di scrivere in qualsiasi lingua del mondo e ti permette anche di aggiungere emoji ai tuoi messaggi. È un alfabeto molto importante perché può includere quasi tutti i formati e i caratteri che esistono oggi.

Unicode assegna un codice unico a ciascuno dei caratteri che rappresenta, come gli accenti e alcuni simboli speciali, qualcosa che l’alfabeto GSM non contiene. La lunghezza dei messaggi di testo che usano Unicode è più corta, quindi l’intero contenuto di un messaggio deve essere riassunto in poche parole.

Differenze tra l’alfabeto GSM e l’alfabeto Unicode

Ci sono alcune distinte differenze tra un alfabeto GSM e un alfabeto Unicode. Il primo di questi è che l’alfabeto GSM non permette l’inclusione di simboli o caratteri speciali come i punti interrogativi, ecc. Unicode, d’altra parte, utilizza un sistema di codifica progettato per l’industria della programmazione.

Questo sistema permette di comprendere una grande varietà di caratteri speciali oltre l’alfabeto dalla “A” alla “Z”. Permette anche la comunicazione in qualsiasi lingua e con simboli più tecnici. Qualsiasi messaggio con accenti o una lettera speciale può essere preso in considerazione per una facile identificazione.

L’alfabeto GSM permette solo 160 caratteri per messaggio e ha un peso di soli 7 bit per ognuno dei suoi simboli. L’alfabeto Unicode, invece, ha bisogno di 16 bit per essere rappresentato. Un’altra grande differenza è che il formato Unicode permette di decodificare migliaia di caratteri diversi, il che lo rende un formato attraente per i dispositivi mobili.

L’uso di SMS Marketing è molto importante per le aziende, poiché dà loro la possibilità di trasmettere informazioni preziose ai clienti. Il successo degli SMS risiede nella sua semplicità e nel fatto che sono diretti, economici e affidabili. Inoltre, offre uno dei più alti tassi di apertura di tutte le strategie di marketing attualmente disponibili.

Perché ha senso usare l’alfabeto GSM nell’SMS marketing

Per qualsiasi azienda con una presenza internazionale, è importante avere una tecnologia che sia accettata in tutto il mondo. Internet permette la diffusione di informazioni e il contatto tra utenti e marche, proprio come qualsiasi strategia di SMS Marketing. Per esempio, convalidare un abbonamento o una prenotazione o comunicare con clienti in diversi continenti, tra le altre cose.

L’alfabeto GSM permette tale comunicazione all’interno di una strategia di SMS Marketing perché gestisce i testi necessari per qualsiasi lingua. Il formato Unicode può anche essere usato per comunicare, poiché è compatibile con l’arabo, il russo, il latino e l’inglese.

Alcuni vantaggi dell’alfabeto GSM

Nella seguente lista troverai alcuni punti positivi dell’utilizzo dell’alfabeto GSM per le strategie di SMS Marketing. Bisogna ricordare che questo è il metodo più usato oggi a livello globale:

1.- Offre un testo più lungo

Avere un limite di caratteri più lungo rispetto ad altri tipi di sistemi SMS permette di avere messaggi più semplici e facili da capire. Ci sono molte più possibilità di creare un messaggio che sia attraente e che catturi l’attenzione delle persone interessate al marchio.

C’è più spazio per aggiungere altre parole e costruire un messaggio adeguato ad ogni situazione. Più frasi significano più elementi da considerare per i potenziali clienti. Ti permette di sviluppare meglio i contenuti senza doverti preoccupare di riassumere i testi.

2.- È il sistema più usato al mondo

Essendo il sistema standard più utilizzato al mondo, molti dispositivi mobili ne sono dotati. Pertanto, la comunicazione tra loro può essere completamente fluida e senza problemi. Contiene un gran numero di caratteri che sono usati in diverse regioni e paesi del mondo.

3.- È un sistema economico

I caratteri dell’alfabeto GSM pesano solo 7 bit, un netto vantaggio rispetto al sistema Unicode. Quindi, anche se non si possono aggiungere caratteri speciali, i messaggi possono essere più lunghi e consumare meno dati quando vengono inviati.

I messaggi Unicode pesano fino a 16 bit per carattere, quasi il doppio del GSM, ma permettono l’inclusione di caratteri speciali come accenti, punti esclamativi e interrogativi che non influenzano il numero di lettere finali.

4.- Campagne sempre più convenienti

Creare messaggi per qualsiasi tipo di alfabeto, sia GSM che Unicode, è molto economico e permette di minimizzare i costi, ma di massimizzare i profitti grazie alle sue caratteristiche uniche all’interno di una campagna di SMS Marketing. Più breve è il messaggio, più profitto si ottiene.

5.- Un ROI molto alto

Le campagne di SMS Marketing offrono uno dei ROI più alti di tutti insieme all’Email Marketing. Hanno anche il più alto tasso di apertura di tutti, superando di gran lunga tutte le altre strategie. Questo lo rende uno dei più utilizzati dalle aziende e dai team di marketing.

6.- Inclusione degli appelli all’azione

L’uso di un alfabeto GSM permette l’inclusione di link al sito web, pulsanti CTA, informazioni di contatto, opzioni di follow-up e un’opzione di cancellazione. Le possibilità sono molte con questo tipo di campagna e sta quasi interamente all’immaginazione del creatore del messaggio trarne il massimo.

Come introdurre l’alfabeto GSM nelle campagne di SMS marketing

L’uso dei 160 caratteri consentiti dall’alfabeto GSM rende necessaria una nuova forma di scrittura per trasmettere i messaggi. Gli SMS sono diventati uno strumento sempre più popolare per le aziende che vogliono ottenere buoni risultati. Raggiunge il destinatario in pochi secondi e si può rispondere in un istante.

Da notare che l’uso di accenti o simboli come segni di punteggiatura può convertire un alfabeto GSM in un alfabeto Unicode. Questo non altera molto un messaggio, ma può essere dannoso per gli interessi del marchio a causa dei costi.

Fare un uso ottimale degli elementi di SMS Marketing come l’alfabeto GSM è molto rilevante, perché permette di raggiungere un gran numero di dispositivi mobili su vasta scala. Per esempio, il suo uso per l’invio di codici di sicurezza per convalidare diversi tipi di conti come conti bancari, conti di strumenti, Facebook, MercadoLibre, ecc.

I messaggi devono essere scritti con attenzione, poiché una singola parola, lettera o simbolo può alterare l’intero messaggio e trasformarlo in uno più costoso per l’azienda. Ci sono molti strumenti sul mercato che permettono di prendere in considerazione il tipo di alfabeto utilizzato e il numero di caratteri scritti.

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