Scopri quali saranno le tendenze del 2022 nell’SMS marketing per l’e-commerce

Le tendenze di SMS Marketing del 2022 continueranno sulla stessa linea di quanto visto in quest’anno 2021. L’SMS Marketing nell’e-commerce è una delle strategie più efficaci di tutte all’interno della gamma di opzioni esistenti al giorno d’oggi. Sono molte le aziende che utilizzano questo strumento per raggiungere migliaia di potenziali clienti.

Nel 2021, l’SMS Marketing è stata una delle forme di comunicazione più utilizzate dai brand di tutto il mondo. È chiaro che la pandemia di coronavirus ha cambiato le abitudini di consumo delle persone. I clienti si sono adattati a una nuova realtà dominata prevalentemente dagli spazi digitali.

Le strategie di SMS Marketing sono efficaci

L’SMS Marketing è una strategia pubblicitaria che consiste nell’invio massivo di messaggi di testo o SMS ai dispositivi mobile. Ha lo scopo di comunicare con i potenziali clienti per portare loro importanti informazioni relative a un particolare brand.

Il vantaggio di conoscere le tendenze di SMS Marketing per l’e-commerce 2022 è che ti permetteranno di raggiungere un numero molto elevato di clienti in tutto il mondo. La sua efficacia come strategia è molto buona grazie al suo alto tasso di apertura tra gli utenti. Allo stesso modo, i costi sono molto contenuti quando si utilizza questa strategia.

La facilità di lavorare con SMS Marketing lo rende uno dei modi di comunicare più utilizzati dalle aziende. La sua creazione, spedizione e utilità sono molto ampie. Ci sono molti strumenti sul mercato per lavorare con le tendenze di SMS Marketing per l’e-commerce 2022 e tra questi c’è MDirector.

Vantaggi di una strategia di SMS Marketing adeguata per l’e-commerce 2022

Sono molti i vantaggi di una strategia che coinvolga i trend di SMS Marketing del 2022.

• È un canale di comunicazione diretto tra il cliente e il brand.
• Ha un alto tasso di apertura per i messaggi.
• Di solito sono necessari dai 3 ai 6 secondi per ricevere il messaggio.
• I costi di invio di un SMS sono molto bassi
• La creazione di un messaggio, la sua copia e il testo è molto semplice con l’uso di vari programmi disponibili sul mercato.
• I messaggi inviati da una strategia di SMS Marketing hanno un alto tasso di fedeltà tra i clienti. Inoltre, è uno dei modi più creativi e professionali per inviare un messaggio alle aziende.

Passi per trarre vantaggio dalle tendenze di SMS Marketing 2022

Ci sono quattro aspetti molto importanti da tenere in considerazione per la creazione di una campagna efficace nel 2022, che sono:

A.- Stabilire obiettivi chiari

Come qualsiasi altra strategia, devi avere chiari gli obiettivi che vuoi raggiungere con una campagna di SMS Marketing. La strategia delle tendenze di SMS Marketing per l’e-commerce 2022 deve essere incentrata sugli stessi principi, valori e missione del brand. Soddisfare le esigenze dei clienti è un fattore chiave a questo punto e deve essere preso con grande professionalità.

B.- Crea un database

L’ideale a questo punto è costruire un database con persone disposte a ricevere informazioni dall’azienda. Ci sono diversi modi per ottenere clienti.

• Utilizzare un numero di telefono dell’azienda per inviare i messaggi, questa strategia dà credibilità.
• Utilizzare codici brevi che le persone possono utilizzare per applicare sconti o promozioni.
• I database di posta elettronica possono essere utilizzati per aumentare il numero clienti tramite SMS Marketing.
• Includi opzioni di abbonamento su social network, landing page o newsletter e sito web.

C.- Invia messaggi di testo

I trend di SMS Marketing per l’ecommerce 2022 sono tanti, ma tra i più noti ci sono la velocità di ricezione del messaggio e cioè che gli SMS sono usati frequentemente dalle persone. Quando una persona si iscrive per ricevere un SMS, viene invitata in uno spazio personale, quindi devi offrire qualcosa di valore, contenuto con un vantaggio.

Per questo motivo, l’invio di SMS deve essere un’esperienza per l’utente. Il copy o il testo devono essere di qualità per attirare l’attenzione delle persone. Ci sono alcuni aspetti da tenere in considerazione come l’invio delle pianificazioni, la valutazione dei messaggi inviati, il non essere invasivi nell’invio degli SMS.

D.- Analizzare i risultati

Misurare i risultati ottenuti da una campagna di SMS Marketing ci permetterà di sapere se le cose stanno andando bene. Dà anche la possibilità di migliorare ciò che è stato gestito per ottenere i migliori risultati. Puoi misurare il coinvolgimento del pubblico, il numero di click, annullare l’iscrizione degli utenti e persino determinare il ROI.

8 tendenze di SMS Marketing per l’e-commerce 2022 a cui prestare attenzione

Le tendenze di SMS Marketing per l’ecommerce 2022 accompagnano ogni strategia. I buoni risultati ottenuti dai brand non sono stati un caso e molti sono dovuti al fatto che servivano a diversi scopi.

1.- Messaggi personalizzati

I messaggi personalizzati sono sempre un buon modo per raggiungere i clienti. Non è lo stesso inviare un messaggio in blocco che inviarlo in modo personalizzato a ciascun individuo. Ciò conferisce l’importanza che deve essere presa in considerazione dalle persone, il che influisce sull’apertura e sulla portata del messaggio.

Le possibilità che un messaggio personalizzato venga aperto sono maggiori rispetto a un messaggio non personalizzato. Agli occhi dei clienti è un modo per dare loro l’importanza che meritano come parte della famiglia.

2.- Contenuti interessanti: tendenze di SMS Marketing del 2022

Il contenuto è tutto e avere contenuti di qualità è la chiave per raggiungere più persone. Un contenuto accattivante posizionerà l’SMS tra i migliori, aumentandone la visibilità, la portata e l’efficacia. Non è la stessa cosa mostrare uno sconto o una notizia su un nuovo prodotto, bisogna saper scegliere i momenti giusti e le modalità.

3.- Messaggi SMS con il nome del destinatario

Un messaggio di testo con il nome del destinatario avrà un tasso di apertura più elevato rispetto ad altri. Solo il fatto di essere indirizzato a una persona speciale lo renderà importante e unico. Ciò riflette l’impegno del brand nei confronti dei propri clienti trattandoli in un modo “speciale”.

4.- L’SMS che accompagna le diverse fasi dell’acquisto

Una strategia di SMS Marketing può essere utilizzata per accompagnare l’intero processo di acquisto svolto da altri canali. I messaggi di testo possono essere inviati al cliente al momento dell’acquisto, quando il prodotto viene spedito.

Questo tipo di monitoraggio posiziona l’azienda nella mente del cliente come un marchio che considera tutti gli aspetti della vendita e dei suoi processi. Accompagnare il cliente in ogni momento porrà il marchio come un professionista e dedicato al benessere dei suoi clienti.

5.- Inclusione di link a social network, blog o pagine web

Nelle tendenze SMS Marketing per ecommerce 2022 puoi giocare con il contenuto dei messaggi. Una buona idea è includere collegamenti a social network, siti Web o blog. In questo modo i clienti sono in contatto con tutti i canali dell’azienda, possono risolvere i loro dubbi o saperne di più su prodotti e servizi.

6.- Un copy di qualità: tendenze di SMS Marketing del 2022

Il testo all’interno delle tendenze SMS Marketing per ecommerce 2022 è fondamentale, poiché è quello che incentiverà un’azione da parte dei clienti. Un SMS ha un testo breve, ma deve essere conciso in ciò che cerca di ottenere. Se può essere fatto in modo personalizzato, molto meglio perché offre un’esperienza totalmente speciale all’utente finale.

7.- I messaggi SMS che si connettono con il brand sono tra le tendenze di SMS Marketing 2022

L’SMS inviato da un brand deve essere sempre in sintonia con i suoi valori, mission e vision. Trasmettere un messaggio ha a che fare con il portare il valore del brand a tutti i clienti. Nel 2022, questo sarà molto più ricorrente per attirare nuovo pubblico.

8.- Automazione dei messaggi

I messaggi di testo saranno sempre più automatizzati grazie a programmi incaricati di inviarli in modo massiccio e personalizzato. Questi messaggi possono essere programmati e pronti per essere resi pubblici a un’ora prestabilita. Ciò ti consentirà di creare facilmente flussi di lavoro. Permettono di inviare avvisi, promozioni, aggiornamenti in tempo reale.

Vuoi raggiungere più persone ed essere parte delle tendenze nell’SMS Marketing per l’e-commerce 2022? Non preoccuparti. In MDirector abbiamo una piattaforma di invio SMS con cui puoi comunicare e fidelizzare i tuoi clienti ovunque si trovino inviando messaggi di testo direttamente ai loro smartphone.