SMS marketing per il Black Friday: organizza la tua strategia in anticipo

Por MDirector
7 mins

Hai considerato di intraprendere azioni di SMS marketing per il modi per comunicare con saggezza. Poiché tutto il tuo durante il Black Friday e il Cyber ​​Monday. Quindi il tuo messaggio non è una novità e si perde nel gran numero di brand che cercano di competere per l’attenzione dei loro clienti.

Suggerimenti per la tua campagna di SMS marketing per il Black Friday

Quindi cosa dovresti dire? Come dovresti avvicinarti? Prendi nota di questi 7 suggerimenti per avere successo nella tua campagna di SMS marketing per il Black Friday:

1.- Fai conoscere al tuo cliente il valore del Black Friday

Fai conoscere ai tuoi clienti il ​​valore del Black Friday “L’inizio perfetto per le festività natalizie: assicurati di acquistare i tuoi regali di Natale questo fine settimana per ottenere uno sconto del 50%!” Questo potrebbe essere il testo del tuo SMS.

Il Black Friday sta diventando un momento sempre più popolare per fare acquisti. Molti dei tuoi concorrenti saranno molto attivi durante il Black Friday, quindi è importante non solo informare le persone dei grandi risparmi, ma anche adattare il messaggio al tuo cliente.

Un messaggio pertinente ti incoraggerà ad agire. Informa il tuo cliente delle imminenti festività natalizie e sottolinea come il Black Friday sia il momento perfetto per ottenere uno sconto sui regali. Dai al tuo messaggio un tema natalizio speciale.

2.- Invia messaggi che suscitano emozioni

«Dare ti rende felice. Acquista i tuoi regali di Natale da [nome della tua azienda] e ottieni uno sconto del 25%!” Questo altro esempio che puoi utilizzare nella tua campagna di SMS marketing per il Black Friday.

Il tasso di risposta ai messaggi di questo tipo aumenta del 60%. Inoltre, comprare regali per gli altri è più gratificante che comprare regali per te stesso. Con l’avvicinarsi delle festività natalizie, potrebbe essere una buona idea ricordarlo ai tuoi clienti con un messaggio di marketing.

Aggiungi un po’ di spirito natalizio al tuo messaggio: “Dare rende felici. Acquista i tuoi regali di Natale da [la tua azienda] e ottieni uno sconto del 25%!” Una combinazione di un promemoria per l’acquisto di regali e un’enfasi sulla pertinenza del tuo messaggio aumenterà la probabilità che il tuo cliente acquisti da te.

3.- Enfatizzare la lealtà

“Come cliente fedele, ti offriremo un ulteriore sconto del 20% solo questo fine settimana.” Cosa ne pensi di questo testo? Si adatta agli obiettivi del tuo brand?

Menziona il tuo rapporto personale con il cliente. Un messaggio di testo sarà molto più personale per il tuo cliente di un’e-mail, ad esempio. Usa questa conoscenza e assicurati che le tue comunicazioni abbiano sempre quel tocco personale. Sottolinea quanto sono importanti per te i tuoi clienti e che vorresti premiarli per la loro fedeltà.

Ad esempio, potresti sottolineare che i clienti fedeli ricevono uno sconto aggiuntivo rispetto ai clienti che acquistano da te solo una volta ogni tre anni circa: “Come cliente fedele, questo fine settimana ti faremo uno sconto aggiuntivo del 20%. settimana”. Ricordando ai tuoi clienti la loro fedeltà e premiandoli, saranno felici di ricambiare e questo può fare la differenza se decidono di acquistare da te o dalla concorrenza.

4.- Usa le frasi per lo sconto in modo diverso dagli altri.

«Sconto di 20€ la prossima settimana! Spendi 75 euro o più! Non lasciarti sfuggire questo sconto speciale, dai un’occhiata alla nostra offerta speciale qui».

Per rendere il tuo messaggio più creativo in modo che si distingua dal resto, la tecnica di interruzione e riformulazione è una buona opzione.

Questa tecnica inganna i tuoi clienti e poi si presenta con un messaggio accattivante. Poiché il messaggio destabilizza il loro modo di pensare abituale, aumenta le possibilità che visitino il tuo negozio e/o sito web.

Se vuoi offrire uno sconto di 20 euro su una spesa di 75 euro, puoi rendere l’offerta molto più interessante riformulandola come hai visto sopra.

5.- Genera la paura di perdere qualcosa

Nel consiglio numero 4 hai visto il seguente esempio: “Non perdere questo sconto speciale, controlla la nostra offerta speciale qui.” Questo esempio gioca sulla paura delle persone di perdere qualcosa, nota anche come avversione alla perdita.

Questa paura li spingerà a prendere provvedimenti per evitarlo. Quello che segue è un buon esempio: “I 100 euro che avevi ieri varranno 150 euro questo fine settimana”. Il vantaggio per il cliente è chiaro: spendi meno, ma ottieni di più.

Questo messaggio chiarisce anche cosa perderanno se non accettano l’offerta. Presentare il tuo messaggio in questo modo porta il cliente fuori dal suo solito modo di pensare (consiglio 4).
Se l’offerta è valida solo per un periodo di tempo limitato, i clienti sapranno cosa aspettarsi e si renderanno conto che questa offerta non sarà sempre disponibile (consiglio 6 che vedrai ora). Questo li spingerà ad agire.

6.- Usa l’urgenza

“Hai ancora molto tempo per approfittare di questa offerta speciale, cioè fino a stasera”. Questo messaggio è urgente e non è urgente allo stesso tempo. Tutti i suggerimenti sopra mostrano un senso di urgenza, anche se hai visto prima che questo non è sempre l’approccio migliore.

Anche se in alcuni casi può funzionare come vantaggio. La cosa principale da ricordare è usare questo stratagemma in un modo diverso rispetto ai tuoi concorrenti. Per la maggior parte dei brand, questo è il punto principale del loro messaggio.

Usare un senso di urgenza in combinazione con i consigli in questo articolo è l’approccio migliore. È più efficace creare un senso di urgenza in un modo diverso da quello a cui sei abituato: “Hai ancora molto tempo per approfittare di questa offerta speciale, cioè fino a stasera”.

La prima parte di questa frase non è qualcosa che ti aspetteresti in un’offerta limitata nel tempo. La seconda parte nega la prima parte, creando dopotutto un senso di urgenza, senza che questo sia ovvio.

7.- Usa una landing page allegata

«La stagione delle vacanze inizia questo fine settimana! Di solito ricevi i tuoi regali a dicembre, ma noi lo facciamo in modo diverso. Clicca qui per vedere i tuoi sconti e le guide ai regali». Non pensi che sia un messaggio diretto che offre qualcosa di diverso?

A volte il tuo messaggio può superare i 160 caratteri. In tal caso, è meglio aggiungere un collegamento a una landing mobile. Attira l’interesse dei tuoi clienti con un messaggio di testo e spiega loro di più sulla landing per dispositivi mobili. In questo modo, puoi comunicare con il tuo cliente in modo personale e unico ed essere comunque in grado di dirgli più che nel tuo SMS di 160 caratteri.

Il Black Friday e il Cyber ​​Monday sono diventati un appuntamento fisso e diventeranno ancora più popolari in futuro. Distinguersi fin dall’inizio del percorso del cliente con i propri messaggi e il proprio stile di comunicazione farà la differenza. I messaggi di testo sono il mezzo ideale in un mondo sempre più connesso.

È ora di iniziare! Il Black Friday è qui

Hai visto i principali suggerimenti da applicare alla tua campagna di SMS marketing per il Black Friday. Cosa ne pensi? Sicuramente alcune tecniche le conoscevi già, o per averle usate o tramite la concorrenza. Come tutto nel marketing, si tratta di tentativi ed errori. Conosci il tuo pubblico target meglio di chiunque altro e saprai come spremere i consigli più adatti.

D’altra parte, se utilizzi gli strumenti giusti per semplificare il tuo lavoro, la tua campagna di SMS marketing per il Black Friday sarà facile. Con la piattaforma di SMS marketing di MDirector devi solo registrarti, caricare i tuoi contatti, aggiungere un testo e inviare. È così facile!

Oltre il 95% degli SMS viene letto entro pochi minuti dalla ricezione. Questo è il potere dell’SMS Marketing. E MDirector è una potente piattaforma di marketing mobile. Le campagne SMS di massa continuano ad essere il modo più efficace per avere un impatto sui tuoi clienti ora… Vuoi fare la differenza nella tua campagna di SMS marketing per il Black Friday? Iscriviti!

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