Email Marketing

Subject lunghi vs. subject corti: quali hanno un CTR migliore?

Por MDirector

el 13 de Agosto de 2019

el 13/08/2019

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Artículo actualizado hace 1 anno por NewsMDirector

Subject lunghi vs. subject corti è uno dei dilemmi odierni nell’email marketing. La lunghezza dell’oggetto dell’e-mail è di vitale importanza. Le aziende devono raggiungere un CTR elevato per sapere che le loro campagne stanno ricevendo un buon feedback e che possono andare avanti.

Tuttavia, gli esperti di marketing non hanno raggiunto un accordo sul tipo di lunghezza ideale. Inoltre, a seconda del risultato, si apre il dibattito sui subject lunghi vs. i subject corti. Ma gli uni e gli altri hanno i loro vantaggi.

Ora puoi scoprire quale tipo di subject riguarda meglio gli utenti. E quali sono quelli che ottengono più aperture e CTR.

Il potenziale dell’oggetto dell’e-mail

Tutte le aziende che lavorano con l’email marketing cercano di migliorare l’efficacia delle loro e-mail. Solo così possono ottenere risultati migliori ed essere più efficaci.

Al momento non esiste una formula che consenta di raggiungere una percentuale di clicK elevata. Pertanto, i dilemmi tra subject lunghi vs. subject corti hanno un chiaro vincitore. Tuttavia, c’è varietà di tattiche che possono essere utilizzate per attirare l’utente.

Inoltre ci sono molte variabili da considerare per ottenere risultati migliori. I subject brevi sono più interessanti, ma a volte non sono incluse informazioni importanti. I subject lunghi, al contrario, ti consentono di scrivere frasi complete ma potrebbero non essere così interessanti.

Nel caso in cui tu stia semplicemente cercando di attirare il cliente, dovrai individuare il tema che attira di più. Ma se vuoi è ottenere un CTR elevato, che tipo di frase devi usare?

Brevità per un CTR più elevato

La cosa principale e più importante è che le cose devono essere semplici e brevi per raggiungere una percentuale più alta di CTR.

L’evoluzione delle tecnologie ha reso possibile l’utilizzo della posta elettronica su più dispositivi. Ciò significa che la stessa email può essere letta da diversi tipi di dispositivi: computer, tablet e dispositivi mobile. È necessario adattare il messaggio che si desidera inviare a ogni tipo di schermo.

Naturalmente, un breve messaggio si adatta meglio allo schermo di uno di questi tre dispositivi. E per quanto riguarda il testo, è consigliabile non superare i 30 caratteri. Alcuni studi hanno dimostrato che i subject di quella lunghezza hanno un tasso di apertura superiore alla media.

I subject lunghi sono obsoleti

Quando si tratta di subject lunghi, funzioneranno solo per i desktop. In questi casi, la lunghezza del soggetto varia in base all’impostazione della risoluzione del monitor e al campo visibile dell’applicazione:

  • Nel caso di Gmail, puoi visualizzare i primi 70 caratteri.
  • Hotmail consente 60 caratteri.
  • Yahoo Mail è leggermente più corto: 46 caratteri.

Sebbene in questi dispositivi la lunghezza non sia un problema, si consiglia di non utilizzare più di 30 o 40 caratteri. In questo caso entra in gioco l’attrattiva del messaggio che vuoi trasmettere.

35 caratteri e 3,3% CTR, sono risultati di successo della campagna

Un’indagine condotta da Tornasole sulla lunghezza dei subject ha concluso che, al massimo, la riga dell’oggetto su un dispositivo mobile deve contenere 35 caratteri.

Nel caso del CTR, a seconda del problema, un’azienda nel settore del marketing ha ottenuto i seguenti dati:

  • Quelle e-mail che avevano tra 1 e 20 caratteri hanno ottenuto una percentuale di click del 2,4%.
  • I subject tra 21 e 60 caratteri, 1,2%.
  • Quelli con più di 61 caratteri, 1,3%.

La differenza tra subject lunghi e brevi è piuttosto sorprendente.

Va tenuto presente che queste informazioni possono variare in base alla società, al prodotto o al tipo di mail che si desidera inviare. Ma sono dati piuttosto indicativi quando si pensa a una campagna di email marketing. Tuttavia, IBM ha stimato in un’analisi che, in generale, tutti i settori dovrebbero raggiungere un CTR del 3,3% per considerare le loro campagne di successo.

Contenuto interessante in breve

Indipendentemente dal tipo di messaggio che si desidera inviare, l’ideale è creare argomenti di circa 30 caratteri. Ma, soprattutto, è il contenuto che ad essere importante. Può essere breve ma non dire nulla. Non importa solo il numero di caratteri ma anche la qualità del contenuto.

Nel caso in cui tu non sia in grado di scrivere una domanda breve, sarebbe meglio includere i termini chiave tra le prime parole. In questo modo, sebbene il destinatario debba leggere di più per mantenere pienamente l’idea, è già possibile farsi un’idea del contenuto con i primi termini. È la base che dovrebbe invitarti a continuare a leggere.

Perché ciò che è veramente importante è che il tema sia interessante per il lettore. Pertanto, se il messaggio che contiene non è interessante, l’e-mail non verrà aperta, quindi il CTR non crescerà.

10 tipi di sunject interessanti ed efficaci

Vuoi sapere come rendere le tue e-mail interessanti? Non è ancora chiara la differenza tra subject lunghi vs. subject corti? Queste sono alcune delle chiavi più importanti riguardo al tema.

  1. Semplice e breve: il messaggio non deve superare i 30 caratteri.
  2. Chiaro e conciso: in quelle poche parole dovresti descrivere l’idea principale dell’e-mail.
  3. Personalizzato: una delle tattiche potrebbe essere quella di chiamare il cliente per nome. Personalizzare le tue e-mail è sempre la chiave del successo per le tue strategie di email marketing.
  4. Urgente: consiste nell’invitare il cliente a prendere una decisione. Devi essere in grado di trasmettere urgenza e incoraggiare l’utente ad acquistare il prodotto.
  5. Promozionale: è un metodo molto efficace perché attira il cliente con grande facilità. Ma devi segmentare bene in modo da raggiungere il cliente giusto.
  6. CTA potenti: consiste nel contrassegnare chiaramente lo scopo dell’e-mail e fare in modo che l’utente completi l’azione richiesta.
  7. Numeri ed elenchi: sono i metodi più semplici ed efficaci per attirare i clienti. Normalmente vengono utilizzati per blog o post.
  8. Domande: consiste nel generare un interesse nel destinatario in modo che voglia aprire la mail e sapere cosa c’è dentro. Le domande sono un metodo per conoscere il cliente riguardo ai propri gusti o bisogni.
  9. Testimonianze: testimonianze di clienti o esperti attirano il cliente molto facilmente.
  10. Novità: questo tipo di tema verrà utilizzato per lanciare nuovi prodotti o servizi, concorsi sui social media ed eventi aziendali.

C’è una risposta al dilemma relativo ai subject lunghi vs. subject corti?

Dopo aver analizzato quanto sopra, si conclude che una breve subject che riassume in poche parole il contenuto dell’email è l’ideale. In questo modo il messaggio può essere letto su qualsiasi dispositivo indipendentemente dalle dimensioni.

Inoltre, i subject brevi sono più interessanti. Mentre leggi rapidamente il tuo messaggio ha un impatto maggiore sulle persone. I messaggi possono essere diversi tipi a seconda del tema che si desidera trasmettere via mail.

A questo dobbiamo aggiungere che diverse analisi mostrano che le e-mail con subject brevi hanno una percentuale più alta di CTR rispetto a ai messaggi con subject lunghi. Quindi si potrebbe concludere che nel dilemma dei subject brevi vs. subject lunghi, i vincitori sarebbero i brevi.

Metodi per costruire il subject

Tuttavia, trattandosi della formula più interessante, il messaggio può essere completato utilizzando altri elementi. Uno di questi è il preheader, che consente di offrire informazioni complete dalla posta in arrivo.

Se si desidera utilizzare questo elemento, è molto importante che il testo sia molto breve. Altrimenti, il preheader non sarà visibile. Se fai buon uso di questo elemento puoi scrivere le frasi più originali e interessanti che ti aiuteranno ad aumentare il CTR.

Altri metodi per aumentare il CTR

Come puoi vedere, per aumentare il CTR, non dovresti solo evitare i subject lunghi. È anche importante utilizzare altre tecniche. Ad esempio, insieme all’oggetto dell’e-mail, un altro aspetto da considerare per aumentare il CTR è la personalizzazione.

I contenuti personalizzati generano circa il 50% in più di CTR rispetto a quelli che non lo sono. Inoltre, i casi in cui la variabile personalizzata è diversa dal nome sono quelli che ottengono i migliori risultati.

Gli utenti non vogliono essere trattati in modo generico. Vogliono un servizio personalizzato. Ecco perché se il tuo brand li contatta con nome e cognome, la posta li attirerà di più.

Le informazioni degli utenti possono essere ottenute attraverso sondaggi che è possibile proporre quando si registrano. Non serve molto di più del nome di ciascun cliente per garantire un trattamento più esclusivo.

Come puoi vedere, oltre a parlare di subject brevi, le strategie di email marketing privilegiano la personalizzazione e la qualità del testo. Come sapere quali sono adatti per ciascun database? Idealmente, verificalo con un A / B Test. Qualcosa per cui è essenziale avere una piattaforma di email marketing professionale come MDirector.

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