Tasso di conversione nell’E-mail Marketing: migliora i rapporti delle tue campagne
Migliorare il tasso di conversione nell’e-mail marketing è un obiettivo prioritario per i marchi che fanno affidamento sull’e-mail come canale di vendita. È un compito complesso che richiede pazienza e un monitoraggio costante delle campagne.
Il rapporto di conversione è essenziale per misurare se la tua strategia è adeguata. Conoscere queste informazioni ti aiuterà a capire il reale rendimento delle tue azioni di mailing. È un parametro così importante che un piccolo aumento potrebbe significare un notevole aumento delle vendite nella tua attività online.
Gli utenti hanno la casella di posta satura di e-mail, ecco perché ogni newsletter e campagna deve essere elaborata con attenzione. E offrire ciò che soddisfa le esigenze dell’abbonato è essenziale. Secondo uno studio di Campaign Monitor, le campagne e-mail segmentate hanno un tasso di apertura maggiore del 14,32% rispetto a quelle non segmentate.
INDICE DEI CONTENUTI
Suggerimenti per migliorare il tasso di conversione dell’e-mail marketing
Per raggiungere una percentuale soddisfacente è necessario completare diversi passaggi. Il seguente elenco elenca quelli più importanti:
1.- Segmenta gli invii in modo preciso
Definire chiaramente i diversi tipi di pubblico a cui inviare i tuoi messaggi è essenziale se stai veramente cercando di migliorare il tasso di conversione dell’e-mail marketing.
Organizzando saggiamente il tuo database, sarai in grado di creare messaggi diversi per ciascun pubblico. Oppure decidere i tempi di invio in base al comportamento degli iscritti sul tuo sito web.
La segmentazione ti consentirà inoltre di ottenere percentuali elevate nella tariffa di invii. È fondamentale affinché gli utenti finiscano per fare ciò che proponi. Vedranno che ti rivolgi a loro in modo specifico e non a una massa uniforme di pubblico.
2.- Lavora in modo corretto le linee degli oggetti
Una semplice frase può avere un potenziale incalcolabile. Un emoji, una parola, il tono… sono elementi che, per quanto insignificanti possano sembrare, possono avere un’enorme influenza sul tasso di apertura e, quindi, sul tasso di conversione.
Per raggiungere questo obiettivo basta rispettare le regole base dell’oggetto, come evitare il linguaggio SPAM, essere concisi e non sovraccaricare il testo di parole maiuscole.
Inoltre, se utilizzi un software di e-mail marketing professionale come MDirector puoi testare l’oggetto delle tue e-mail. Per fare ciò, devi solo utilizzare lo strumento dei Test A/B per ottimizzare i tuoi problemi. In questo modo, sarai in grado di sapere quali messaggi apprezzano di più i tuoi iscritti.
3.- Offri incentivi per registrarsi
Tra le strategie per attirare nuovi clienti è considerata una risorsa classica, ma se sei interessato a migliorare il tasso di conversione dell’e-mail marketing devi conquistare l’attenzione degli iscritti. E a questo scopo non c’è niente di meglio che offrire incentivi regolari come saldi o sconti.
Naturalmente, se scegli questa opzione, prova ad associare lo sconto a un periodo di tempo limitato. L’urgenza associata a un incentivo solitamente aiuta ad aumentare le conversioni.
4.- Scegli un disegno invitante
I messaggi che non entrano attraverso la vista non funzionano. Se sei riuscito a convincere l’abbonato a ricevere il tuo messaggio e ad aprirlo, rendi la sua esperienza visivamente attraente.
Ciò non significa che dovresti riempire l’e-mail con una moltitudine di immagini. Gioca con la tipografia, con gli spazi tra gli elementi, con i colori, ecc. Qualunque cosa serva per attirare l’attenzione dell’utente dove vuoi.
Non dimenticare che il layout di base deve essere di una colonna se vuoi che la tua e-mail si adatti correttamente agli schermi dei dispositivi mobili. Da lì, lascia volare la tua creatività.
5.- Cura i messaggi
Non si vive solo di progettazione. Il messaggio è essenziale per catturare l’attenzione dei potenziali lead e migliorare il tasso di conversione dell’e-mail marketing. Lavorare con testi diretti e semplici che spieghino chiaramente all’utente di cosa tratta l’e-mail è importante affinché ti capisca e faccia quello che vuoi.
A volte i messaggi sono eccessivamente complicati con parole tecniche complesse per gli utenti. Non ha senso usare queste parole se la persona che le legge non capisce quello che stai dicendo. Quindi, è fondamentale curare i propri messaggi utilizzando parole semplici e frasi brevi e di grande impatto.
6.- Utilizza CTA importanti
Uno degli elementi principali su cui devi lavorare è la cosiddetta CTA. È un passo decisivo. Sei già riuscito a convincere l’abbonato ad arrivare al pulsante, ora di mostrare tutto il tuo fascino. Evita i soliti testi come “acquista”, “scarica” o “invia”.
Il tuo potenziale cliente merita che tu dedichi del tempo a questa risorsa. Esegui prove per capire se testo che catturi meglio l’attenzione dell’iscritto. Vai oltre il testo: modifica, se necessario, il colore o la forma del pulsante della CTA.
7.- Utilizza storie di successo per attirare utenti
Gli utenti tendono a prestare attenzione a ciò che fanno gli altri utenti. Quindi, mostrare nei tuoi contenuti prodotti o campagne che hanno avuto un’eccellente accettazione ti aiuterà a migliorare il tasso di conversione dell’e-mail marketing. Non c’è niente di meglio per attirare l’attenzione di un futuro cliente che spiegare le ragioni per cui hai raggiunto il successo.
E se riesci a includere le recensioni dei consumatori soddisfatti nei tuoi invii, avrai fatto un passo da gigante per far salire alle stelle i tuoi tassi di conversione.
8.- Aumenta la frequenta degli invii
Questa decisione è uno dei principali cavalli di battaglia in qualsiasi strategia di e-mail marketing. Se invii troppi messaggi corri il rischio di stancare gli utenti e di costringerli a smettere di aprirli. O, peggio ancora, mandarli nella cartella spam.
Esegui test e monitora la risposta dei tuoi abbonati ai tuoi invii. Se i dati sono buoni con una media di un invio settimanale, prova a mantenerli o, magari, a effettuare un’altra spedizione. Ma non cadere mai nella saturazione.
9.- Includi contenuti rilevanti e di valore
Nel campo dell’e-mail marketing, il contenuto regna sovrano. Garantire che le tue newsletter e i tuoi messaggi di posta contengano informazioni di interesse per i tuoi abbonati è essenziale per aumentare le aperture di posta elettronica. Ciò implica comprendere a fondo le esigenze, i problemi e i desideri del tuo pubblico.
Affrontando direttamente questi aspetti nelle tue e-mail, puoi stabilire una connessione più forte con la tua community e aumentare la probabilità che facciano ciò che desideri. Smetti di inviare e-mail generiche e concentrati sulla fornitura di soluzioni, consigli e contenuti esclusivi che risolvano le sfide specifiche dei tuoi abbonati.
10.- Personalizzazione avanzata
Utilizza i dati che hai raccolto nel tempo sui tuoi clienti per creare esperienze speciali per loro. Segmentando la tua lista di iscritti in base ai loro interessi, comportamenti e preferenze, puoi inviare consigli e contenuti specifici con un’alta probabilità di piacere.
Questa risorsa non consiste solo nell’inserire il nome del destinatario nell’e-mail, ma nell’offrire contenuti che presentino soluzioni alle sue esigenze, il che a sua volta aumenterà la probabilità di conversione.
11.- Automazione Intelligente
È uno strumento di notevole influenza in una campagna di e-mail marketing. Ti consente di inviare messaggi in momenti strategici in base al comportamento dei tuoi clienti e abbonati.
Configura flussi di lavoro automatizzati in modo che vengano attivati in risposta ad azioni specifiche: iscrizione alla tua newsletter, un acquisto nel tuo negozio online o la navigazione nel tuo sito web.
Ciò garantisce che i tuoi utenti ricevano e-mail pertinenti al momento giusto, il che può aumentare il coinvolgimento e i tassi di conversione dell’e-mail marketing. L’automazione consente inoltre di risparmiare tempo di lavoro eliminando la necessità di inviare e-mail in modo manuale.
12.- Analizza e ottimizza
Non puoi migliorare ciò che non viene misurato. Monitora i KPI dell’e-mail marketing, come tassi di apertura, clic e conversioni. Analizza quali strategie e tipologie di contenuti generano i migliori risultati e quali potrebbero richiedere un nuovo approccio.
L’ottimizzazione continua basata sui dati ti aiuterà a perfezionare la tua strategia nel tempo e a massimizzare il tasso di conversione.
Riassumendo, il successo nel migliorare il tasso di conversione nell’e-mail marketing risiede, tra le altre cose, nell’offrire contenuti di qualità, progettare e-mail invitanti e personalizzate e stabilire il tasso di invio appropriato. Con questi elementi sotto controllo, sarai sulla buona strada per sviluppare campagne più efficaci e ottenere risultati positivi.