Trigger mentali per la tua strategia di email marketing: i migliori esempi

Il marketing funziona anche con la parte psicologica, quindi devi lavorare con i trigger mentali per l’email marketing. Perché questi sono in grado di generare stimoli cognitivi legati ai sensi del consumatore.

L’idea è di attivarli per risvegliare emozioni, che attireranno i clienti e li spingeranno ad avviare un processo decisionale. Per questo motivo, è così importante creare una buona strategia di trigger per migliorare l’efficacia delle tue campagne email.

Il potenziale dei trigger mentali per l’email marketing

Distinguersi nei canali digitali è diventata una sfida a causa dell’elevata concorrenza che esiste in ciascuno di essi. Gli utenti ideali di oggi consumano una grande quantità di contenuti, il che può creare molto rumore. È qui che viene alla ribalta l’importanza dei trigger mentali per l’email marketing.

Tieni presente che i trigger mentali applicati nelle campagne di email marketing possono aiutarti molto.

A.- Prima impressione

Se c’è qualcosa che viene gestito in pochi secondi è la prima impressione delle persone e questo vale anche nelle campagne di marketing via email. Un’e-mail ha la capacità di mostrare i vantaggi che il consumatore può ottenere e guidarlo durante il processo decisionale.

Ma quando si lavora con i trigger mentali per l’email marketing è necessario prendere in considerazione sia la parte razionale sia quella emotiva. Anche se va notato che le emozioni sono solitamente le prime e più importanti, poiché sono quelle che spingono l’utente a eseguire l’azione.

B.- Contenuti condivisibili

I trigger sono importanti per guidare il processo decisionale, ma non dimenticare che il contenuto è il re in qualsiasi strategia di marketing. Deve avere la capacità di risvegliare diversi tipi di emozioni negli utenti.

Considera che i trigger mentali possono rendere condivisibili i tuoi contenuti. Perché succede? Perché le persone di solito condividono ciò che genera un sentimento. Quindi, se la tua email ha un fascino emotivo, gli utenti vorranno condividerla.

C.- Incoraggia l’azione

Non si tratta solo di attirare l’attenzione degli utenti e risvegliare le loro emozioni, ma anche di indurli a compiere l’azione che hai impostato. Può essere un invito all’azione che ti invita a iscriverti, scaricare un materiale, acquistare o condividere.

Questi pulsanti sono ciò che incentiva i consumatori ad agire e prendere decisioni. Quindi, se stai cercando di farli agire, devi collegare l’azione a un trigger mentale.

Esempi di trigger mentali per l’email marketing

Conoscendo l’importanza e i vantaggi che possono avere i trigger mentali per l’email marketing, è tempo di passare alla fase successiva. Ora dovresti sapere come applicarli nelle tue campagne e il modo migliore per farlo è guardare alcuni modelli efficaci:

1.- Costruisci le aspettative in anticipo – Questex

Un trigger mentale molto efficace ruota attorno alle aspettative dei consumatori. Ad esempio, se stai lanciando un nuovo prodotto, devi pubblicizzarlo in anticipo senza rivelare di cosa si tratta. Devi giocare con il mistero, al punto che l’utente inizi a immaginare di cosa si tratta ma allo stesso tempo vuole scoprire tutto.

E questo perché l’anticipazione è considerata la prima tappa della felicità. Questo perché quando i consumatori si aspettano qualcosa, si sentono bene, tanto da voler condividere la loro attesa con gli altri. Pertanto, è opportuno inviare in anticipo una mail che serva a catturare l’attenzione dei lettori e ad incuriosirli.

Devi iniziare dalla riga dell’oggetto dell’email, deve suscitare l’interesse dell’utente affinché continui a leggere. Puoi fare una domanda o un’affermazione che generi mistero, la suspense ti farà venire voglia di aprire l’email per saperne di più.

Un buon esempio è quello di Questex che inizia chiedendo all’utente se può mantenere un segreto. Usa un foglio strappato per mostrare solo poche lettere e aggiungere testo esplicativo. Si conclude con un invito all’azione in cui l’utente dichiara di voler far parte della lista degli invitati per scoprire il segreto.

Ciò che caratterizza questa email è la sua brevità, in cui riesce a informare abbastanza, ma non tutti con l’intenzione di lasciare aperta l’aspettativa. Lo scopo di questo tipo di messaggio è che l’utente si senta informato su ciò che sta arrivando e sia costretto a saperne di più.

2.- Suscita curiosità – TrustedHousesitters

Catturare l’attenzione dei consumatori è sempre più difficile, poiché vogliono che tutto sia veloce per non perdere tempo. Detto questo, è consigliabile applicare trigger mentali per l’email marketing che destino la curiosità del lettore.

Questo è esattamente ciò che fa TrustedHousesitters, invia un’email agli iscritti per generare curiosità attraverso una semplice domanda che invita alla riflessione: “Posso fidarmi di uno sconosciuto in casa mia?” Ma non lascia aperta la domanda perché sotto risponde “non devi” e ciò invita l’utente a volerne sapere di più.

Segue un testo che porta a un video che spiega perché i dog sitter non sono estranei. Sotto il video c’è un’altra domanda e alcuni dubbi che sono probabilmente i più comuni. Tutto finisce con un CTA che incoraggia ulteriormente la curiosità chiedendo all’utente “Fai una domanda”.

Tutto ciò che fa TrustedHousesitters è molto ben collegato con l’identità del brand e senza dubbio apre il varco della curiosità. Usano qualcosa di semplice come punti interrogativi per risvegliare questa emozione negli utenti.

3.- Racconta una storia emozionante – Help for Heroes

Vuoi davvero conquistare i tuoi utenti? Allora dovrai raccontare una bella storia, che è una delle tecniche più utilizzate dai marketer. E non è una tendenza, anzi, è uno dei modi più antichi usati dall’uomo per trasmettere un messaggio.

È un sistema noto come narrazione e aiuta ad attivare parti della mente associate a emozioni, movimento, vista, suono e gusto. Per questo motivo, fa parte dei trigger mentali per l’email marketing.

Per questo caso c’è un esempio di trigger mentale che arriva da Help for Heroes: in questa email si arriva al sentimento di speranza attraverso storie vere. Colgono l’opportunità di utilizzare sia le immagini sia il testo per sviluppare il contenuto che ha un impatto con la prima foto.

Raccontano la storia di un militare in modo estetico, parlando visivamente, poiché usano le immagini per dividere i paragrafi. Usano un linguaggio riflessivo, pieno di speranza e potente che è in grado di produrre una risposta emotiva immediata.

L’e-mail termina con un pulsante CTA che invita gli utenti a donare per questa causa. Va notato che è un innesco molto efficace.

4.- Rafforzare le connessioni con i clienti – BBVA

Tra i trigger mentali per l’email marketing ce n’è uno che produce felicità nelle persone e le fa sentire speciali. Si tratta dell’e-mail per il compleanno. Per questo motivo, durante le iscrizioni molti scelgono di inserire una casella con la data di nascita.

Questi tipi di dettagli semplificano la personalizzazione delle campagne di email marketing. E ne è prova l’e-mail della banca BBVA, che sfrutta i dati personali del cliente per congratularsi con lui in quel giorno speciale.

Ma va oltre una semplice congratulazione, perché ti offre anche “un regalo molto speciale”, attivando così il trigger. L’azienda lavora con un programma di punti, che puoi riscattare o accumulare. Questo è un modo non solo per migliorare la connessione tra il cliente e il brand, ma anche per fidelizzare.

5.- Applicare la FOMO – Moosend

E per porre fine ai trigger mentali per l’email marketing, c’è la FOMO (Fear Of Missing Out). Non è altro che la paura di essere esclusi o di perdere qualcosa, che spinge i consumatori a prendere una decisione il prima possibile.

Moosend ha un eccellente esempio per generare questa sensazione, il brand invita a un webinar utilizzando una CTA personalizzata che dice “Conta su di me”. Ma ricorda agli utenti che sono rimaste poche ore per questa attività.

Pone la domanda “Sei sicuro di volerlo perdere?” E poi visualizza un timer per il conto alla rovescia. Ciò suscita la paura di rimanere a corto di posti quindi probabilmente gli utenti agiranno per non perdere il webinar.

Ogni esempio che hai visto può essere molto utile da applicare nella tua strategia. Ora devi solo iniziare a creare le tue email e poi inviarle alla tua lista di iscritti. Ed è per questo che in MDirector ti offriamo il nostro software di Email Marketing con cui puoi fare questo e molto altro.