Trucchi growth hacking per e-mail marketing
el 09 de Marzo de 2023
el 09/03/2023
Nell’attuale contesto commerciale, saper entrare in contatto con i clienti è fondamentale. Per fare questo, come marchio devi disporre di un’ampia gamma di risorse per mantenere una solida fedeltà tramite e-mail. Per raggiungere questo obiettivo la cosa migliore è conoscere i migliori trucchi growth hacking per l’e-mail marketing.
Questa tecnica non solo ti aiuterà a mantenere un buon database di clienti, ma ti permetterà inoltre di aumentare il tuo campo di influenza e, quindi, aumentare le vendite della tua attività.
INDICE DEI CONTENUTI
I punti per la tua strategia di Growth Hacking per E-mail Marketing
Tieni presente che il Growth Hacking per l’e-mail marketing ti offre opzioni di misurazione e sperimentazione, nonché modi per monetizzare attraverso azioni di marketing e analisi dei dati.
Quindi, è importante conoscere i passaggi elementari per applicarlo correttamente e raggiungere così i tuoi obiettivi:
1.- Segmenta e filtra il tuo database
La prima cosa che dovresti fare per iniziare ad applicare il Growth Hacking è segmentare la tua lista di contatti. Devi farlo in base agli interessi e alle preferenze delle tue liste di iscritti della tua attività, in modo da poter creare un database sempre più specializzato.
Quando conosci bene i tuoi clienti, puoi ottenere una risposta e un tasso di azione molto più elevati. Per questo motivo, è estremamente importante ottenere iscritti prima che lascino il tuo sito Web o la landing page, poiché queste visite possono finire con una conversione.
Pensa che se hai una lista di iscritti ben segmentata può essere una buona fonte di guadagno. Per questo motivo è importante che tu crei il tuo database, perché se lo acquisti, cosa sconsigliata, non avrai il pubblico di destinazione che desideri.
2.- Stabilisci gli obiettivi
L’obiettivo principale del Growth Hacking per l’e-mail marketing è crescere. Tuttavia, per raggiungere questo obiettivo tanto atteso, è necessario definire alcuni passaggi all’interno del processo di crescita che serviranno da guida e riferimento per creare obiettivi specifici più gestibili.
Considera che quando lavori con piccoli obiettivi è possibile raggiungerli in un tempo più breve. Mentre quando ti concentri solo su un obiettivo generale, ci vuole molto più tempo per vedere i risultati e questo ritarda i tuoi progressi.
Per stabilire risultati più realistici, devi solo chiederti quanti consumatori vuoi ottenere a settimana e il numero di e-mail che devi inviare per questo. Inoltre, determina quante riunioni sono necessarie e quanti nuovi clienti puoi ottenere.
3.- Ottimizza le tue righe dell’oggetto dell’e-mail
Uno dei trucchi di growth hacking più influenti per l’e-mail marketing. Se i tuoi argomenti non sono allettanti e convincenti, perderai una grande opportunità di interagire con i tuoi clienti.
Non importa se il contenuto della tua e-mail è migliore di quello degli altri, se non ha un oggetto persuasivo, sarà uno sforzo sprecato. Tieni presente che se il tasso di apertura è basso non avrai buoni risultati complessivi.
Quindi, devi assicurarti di essere il più creativo possibile. Progetta la riga dell’oggetto in modo strategico. Ricorda che i numeri hanno una grande efficacia. Puoi anche dargli personalità aggiungendo il nome del destinatario. Oppure rendilo più divertente e colorato aggiungendo alcuni emoji.
4.- Automatizza le tue e-mail
Questo processo è perfetto per effettuare una distribuzione di massa. Puoi configurarlo con una periodicità giornaliera, settimanale o mensile.
Questo è un ottimo modo per raggiungere i tuoi clienti e aiutarti a mantenere l’immagine della tua attività grazie all’impegno che viene generato. Attraverso la Marketing Automation puoi inviare newsletter, avvisi di carrello abbandonato, ecc.
Va notato che l’automazione del marketing non si basa sull’invio di e-mail ripetute o generalizzate. Se vuoi davvero crescere e attirare più clienti, devi adattare i contenuti in base ai gusti e alle esigenze dell’utente.
5.- Cerca di recuperare gli iscritti inattivi
C’è un nemico in comune fra la maggior parte delle aziende e dei marchi che lavorano con l’e-mail marketing: gli iscritti inattivi. Questa cifra di solito nasce per diversi motivi: dalla modifica dell’indirizzo e-mail che l’utente utilizza, alla perdita di interesse.
Perché è necessario avere sempre a portata di mano una strategia di riattivazione? Perché se non lo fai, perderai tempo e risorse inviando e-mail agli iscritti che non interagiscono regolarmente con i tuoi contenuti. Influirà negativamente sulle metriche delle tue prestazioni, poiché non conoscerai il valore reale della tua lista di contatti.
Cogli l’occasione per riconquistare quei clienti che una volta hanno interagito con il tuo marchio. Puoi farlo inviando loro un’e-mail con un’offerta speciale, ma devi rivelarlo nella riga dell’oggetto in modo che l’utente sia incoraggiato a cliccarci sopra. Se però non riuscissi a riattivarli, eliminali dal tuo database senza rimpianti.
6.- Promuovi il marketing di raccomandazione
Un altro dei trucchi di growth hacking per l’e-mail marketing è trasformare i tuoi clienti in promotori del tuo marchio. Il suo funzionamento è molto semplice: un cliente consiglia un altro utente e riceve una ricompensa per quell’azione semplice ma efficace.
È un modo per promuovere anche quello che è noto come marketing del passaparola. È importante notare che è fondamentale ridurre il costo di acquisizione per cliente, aumentare il database e migliorare la crescita della tua attività.
È anche legato alla fedeltà del cliente. Ricorda che i consumatori fedeli sono i tuoi primi ambasciatori del marchio, che non esitano a consigliare i tuoi prodotti o servizi ai loro conoscenti. Quindi, perché non cogliere l’occasione per offrire loro un programma fedeltà?
7.- Applica il senso di urgenza
Uno dei principali fattori scatenanti mentali utilizzati nel Growth Hacking è creare la sensazione che i prodotti che potrebbero piacere al cliente stiano per esaurirsi. Questo principio spinge le persone a fare subito un acquisto, poiché temono di perderlo.
Questa tecnica si basa sull’idea che tutto ciò che scarseggia ha più valore e suscita maggiore interesse. Infatti, quando un acquirente è portato a credere che un prodotto stia finendo o che ci siano poche scorte, sente il bisogno di acquistarlo immediatamente.
Tieni presente che questa idea può essere applicata anche quando annunci edizioni limitate di un prodotto o sconti fino a una certa data. Devi quindi sfruttare questo trigger, poiché ti consente di accelerare l’acquisizione dei clienti. E soprattutto, senza la necessità di spendere più soldi in pubblicità.
8.- Utilizza modelli responsive
Un altro dei trucchi di growth hacking per l’e-mail marketing che non dovrebbe essere trascurato. Oggi i consumatori tendono ad aprire le e-mail dai propri dispositivi mobili. Per questo motivo devi progettare le tue e-mail pensando a piccoli schermi, ovvero smartphone o tablet.
Per gli utenti è molto più pratico e significa che il tempo di navigazione è più breve rispetto ai computer desktop. Quello che devi fare in questo caso è creare contenuti adatti ai dispositivi mobili, che siano facili da vedere su di essi. La chiave è focalizzare bene il tuo design UX sugli utenti mobili.
9.- Realizza test A/B
Non c’è modo migliore per sapere se la tua strategia ha un potenziale che attraverso i test A/B. Questi test consistono nell’eseguire due versioni di una campagna di e-mail marketing con una sola variabile diversa tra loro per verificare successivamente quale genera risultati migliori.
Devi determinare quali saranno quelle variabili che vuoi valutare e quali risultati vuoi ottenere. Potresti vedere se un titolo di un’e-mail genera più aperture, ma meno conversioni; oppure prova due diverse CTA per scoprire quale conduca in modo maggiore all’azione.
Va notato che non solo puoi eseguire test A/B, ma anche qualsiasi tipo di esperimento applicabile al Growth Hacking. L’unico requisito essenziale è che tu ti fidi dei dati in modo da poter supportare le tue decisioni future.
Ad esempio, se lo desideri, puoi eseguire la versione di un software per un gruppo selezionato di clienti e quindi verificare i risultati che genera e prendere la decisione di inserirlo o meno nel processo.
Fattori che differenziano il marketing tradizionale dal growth hacking
Tutto ruota attorno al raggiungimento di determinati risultati ma senza la necessità di fare grandi investimenti.
I tre fattori che rendono diverso il marketing tradizionale dal growth hacking sono:
- Il marketing tradizionale lavora per creare i bisogni dei clienti e vendere prodotti e servizi che li soddisfano. Il growth hacking fornisce al pubblico ciò di cui ha veramente bisogno in ogni fase dell’acquisto.
- Allo stesso modo, il marketing tradizionale si basa sui media a pagamento per promuovere se stesso. Paga per la pubblicità su diversi canali. Il growth hacking, invece, cerca alternative innovative per risparmiare sui costi.
- Il growth hacking definisce molto bene su quali parti del funnel di conversione agire. La maggior parte delle strategie di marketing digitale, invece, solitamente non sono così definite.
Strategia di growth hacking, passo a passo
Attira l’utente, fallo convertire, fidelizzalo e fallo tornare. Per raggiungere questo obiettivo è necessario seguire questo percorso in 5 passaggi:
1.- Product/Market fit
Se vuoi che la tua strategia di growth hacking funzioni davvero, devi iniziare con l’essere realistico. Cerca il famoso adattamento tra il prodotto e il mercato, poiché tutto partirà da lì.
Inizia dal basso. Non puoi andare più veloce e iniziare considerando quali campagne di marketing svilupperai. Concentrati sul rendere il tuo prodotto o servizio utile e valido per il tuo pubblico di destinazione, allora sarà più facile fare marketing.
Si consiglia, prima di prendere una decisione, di consultare i propri utenti in merito alle proposte. Se lo comprerebbero, se migliorerebbero qualcosa o cosa cambierebbero definitivamente.
È più vantaggioso investire nel miglioramento di un prodotto che può essere realmente venduto piuttosto che concentrarsi su azioni di marketing che ti danno visibilità. Anche se, curiosamente, il marketing tradizionale ha sempre fatto il contrario.
2.- Growth Hack
Questo secondo passaggio lavora in modo specifico sulla funzionalità del tuo prodotto. Questo è ciò che gli americani chiamano il growth hack. Sarà quel dettaglio che determinerà l’azione di marketing che verrà svolta successivamente.
In generale, è comune eseguire azioni sui social network in cui, ad esempio, vengono visualizzati contenuti sull’utilizzo del prodotto/servizio sulla bacheca dei follower.
3.- Indaga e cerca cosa rendere virale
Una volta deciso quale azione di marketing sviluppare, sarà il momento di farla conoscere al tuo pubblico. Puoi utilizzare milioni di azioni. Tutto dipenderà dalla creatività che porterai in tavola.
Oppure pensa un attimo a Hotmail, che cosa lo ha reso il boom della messaggistica istantanea? Il fatto di essere la prima piattaforma a offrire posta elettronica gratuita, ma anche la linea che chiudeva ognuna delle e-mail che permetteva a tanti altri utenti di conoscerlo.
Sono diversi gli esempi di aziende che hanno sviluppato più di una strategia di growth hacking che ne ha segnato l’evoluzione: Dropbox, Spotify, Hotmail, Gmail e Airbnb.
4.- Potenzia l’engagement dei tuoi clienti
Il vero growth hacker cerca sempre di andare oltre e ottimizzare tutti i risultati. Se lo sei davvero, cercherai di fornire il miglior servizio post-vendita ai tuoi clienti per fidelizzarli.
Come sai, questa fase è una delle più complicate. Se ottieni clienti veramente fedeli, autentici sostenitori del marchio, puoi raddoppiare i tuoi risultati.
5.- Ricomincia
Il marketing è evoluzione e adattamento alle nuove risorse e ai nuovi bisogni. Questo è il punto in cui dovresti mettere in discussione ciò che hai raggiunto, misurarlo e chiedere ai tuoi clienti un’opinione sul tuo lavoro.
È fondamentale cercare sempre di migliorare alcuni aspetti e trovare alcuni metodi che ti consentano di stare un passo avanti rispetto alla concorrenza. In caso contrario, se tu dovessi accontentarti, potrebbe arrivare qualcuno più affamato e portarti via tutto ciò che hai ottenuto.
Il vero growth hacker è colui che in nessun caso si arrende e cerca sempre nuovi modi per innovare, essere originale e incidere sul proprio pubblico offrendo soluzioni reali a bisogni reali.
Cresci con la tua strategia di Growth Hacking per E-mail Marketing
Questo concetto punta sempre a obiettivi legati alla crescita dell’azienda. Quindi, è di grande importanza applicare le strategie corrette per raggiungere l’obiettivo in modo efficace. I trucchi di growth hacking per l’e-mail marketing che hai visto in questo post ti aiuteranno.
Avrai bisogno di una solida strategia per raggiungere l’obiettivo generale, quindi integra l’e-mail con il passaparola, l’automazione, il principio di scarsità e altro ancora. E se stai cercando un buono strumento di e-mail marketing per la tua campagna, non esitare a scommettere su MDirector.