Come vendere viaggi con l’Email Marketing

Grazie alle campagne di Email Marketing è possibile vendere di tutto. Dalle automobili e i menù di un ristorante ai prodotti in formato digitale. Tutti i settori sono stati influenzati dalla comparsa di questo canale di vendita ormai tra i più efficaci.

Pertanto, anche le principali aziende legate al turismo ricorrono all’Email Marketing per vendere viaggi e stabilire così un alto ROI (ritorno sugli investimenti). Tuttavia, creare una campagna del genere non è semplice.  Per raggiungere gli obiettivi è necessario soddisfare una serie di fattori:

1. Includi un elemento che funga da aggancio

Un’ email deve contenere un messaggio breve, ma per essere efficace bisogna giocare con differenti fattori che contribuiscano a suscitare l’attenzione dell’utente. Tra questi vi sono:

• Un’immagine attraente che completi il testo
• Dei colori legati all’immagine aziendale e al tuo brand, che permettano di evidenziare gli elementi più importanti del messaggio
• Delle Call To Action con testi efficaci nell’invito all’azione
• Utilizza l’Email Marketing per sottolineare i tuoi vantaggi rispetto alla concorrenza: se hai un’offerta imbattibile per un viaggio in particolare, mettilo in evidenza.

2. Lavora sulla credibilità dell’oggetto

Uno dei principali svantaggi durante la creazione di una campagna di Email Marketing è la difficolta ad emergere all’interno dell’enorme quantità di email, a volte di dubbia provenienza, che intasano le caselle dei nostri iscritti.

Per questo motivo, è essenziale che l’oggetto inserito all’interno dell’email sia credibile. Evita parole come “miglior prezzo”, “sconto” o “soddisfazione garantita”, porteranno solo i tuoi messaggi nella caselle spam dei tuoi indirizzi.

Inoltre, l’utente deve sapere dal primo momento chi è il mittente del messaggio. Se il tuo brand guadagna la fiducia degli iscritti, grazie ad oggetto e contenuti coordinati e promettenti, allora otterrai il tasso di apertura di cui necessiti.

Un esempio è il caso di Iberia che, oltre ad essere un brand famoso, utilizza nelle sue email oggetti originali e creativi per catturare l’attenzione dei suoi utenti.

3. Sfrutta la potenza dei Social Network

Una strategia ben combinata di invio massivo di email e di social network può essere la porta d’accesso all’incremento dei volumi di vendita dei tuoi viaggi.

Per far questo, inserisci nelle tue newsletter uno spazio chiaro dedicato ai social sui quali sei presente. In genere vengono mostrate le diverse icone di collegamenti social come Facebook, Twitter o Instagram, ma puoi anche fare un passo in più e includere, ad esempio al lato dell’email, alcuni dei messaggi che hanno performato meglio sui social.

La cosa più interessante, è cogliere l’opportunità dei social per generare più iscritti e amplificare la copertura del messaggio inviato inizialmente per email.

Una strategia che utilizza campagne di Email Marketing per vendere viaggi deve sfruttare tutto il potenziale offerto dalla combinazione di questi due canali.

Alsa, ad esempio, utilizza tutti i canali possibili per le sue comunicazioni, amplificando la brand awareness e rendendola così accessibile a tutti

4. Assegna un senso di urgenza al messaggio inviato

Il senso di urgenza, come l’esclusività, sono i fattori più influenti per la vendita di qualsiasi prodotto. Se utilizzi l’Email Marketing per vendere viaggi con delle offerte esclusive, assegna un tempo limitato alla possibilità di acquisto del prodotto/servizio comunicato nel messaggio. Ricorda al cliente di approfittare della breve offerta o potrebbe esaurirsi.

Un esempio è la newsletter di Vueling che mette in chiaro l’offerta del 30% di sconto per un tempo limitato di 3 ore. Una grande prova di utilizzo del tempo limitato per provocare nel lettore un senso di decisione urgente.

Approfitta dei vantaggi dell’Email Marketing per vendere offerte esclusive ai tuoi clienti. Il senso di appartenenza dei clienti al tuo brand incrementerà notevolmente le tue vendite.

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