SMS Marketing per saldi estivi: una guida per avere successo con le tue comunicazioni

Le comunicazioni sono fondamentali nelle stagioni speciali, quindi devi avere la tua strategia di SMS Marketing per i saldi estivi. L’idea è che tu possa comunicare con i tuoi clienti per farti conoscere e offrire loro i tuoi prodotti o servizi durante queste date.

Alcuni evitano di mandare SMS perché lo considerano obsoleto, ma in realtà non è così. Continua ad essere un canale ad alto potenziale di comunicazione commerciale. È diretto e personalizzato e tende ad avere un tasso di apertura migliore perché arriva direttamente sul tuo dispositivo mobile, anche senza Internet.

Quello che dovresti avere chiaro è che la concorrenza può essere schiacciante, soprattutto in questa stagione di sconti e saldi. Per questo motivo devi avere un buon piano di SMS Marketing e saldi estivi. Ricorda che devi dare un tocco differente alle tue campagne in modo da distinguerti dal resto.

Chiavi per SMS Marketing e saldi estivi

Non è sufficiente inviare un messaggio e ora è essenziale disporre di una strategia solida quando si tratta di realizzare campagne promozionali. I consumatori stanno aspettando la stagione dei saldi e devi sapere come convincerli in modo efficace. E quale modo migliore dell’SMS Marketing per i saldi estivi:

1.- Pianifica la tua campagna in anticipo

Molti commettono l’errore di iniziare a pianificare le proprie campagne estive all’ultimo minuto, il che è un grave errore. Bisogna iniziare molto prima, almeno qualche mese prima. In questo modo, puoi provare idee diverse e stare un passo avanti rispetto alla concorrenza.

Tieni presente che le vendite generano un grande volume di lavoro, quindi richiederà molto impegno e, soprattutto, tempo. Evita di lasciare tutto all’ultimo minuto perché la tua campagna può essere inefficace.

2.- Segmenta i tuoi SMS promozionali

Qualcosa che tutti coloro che vogliono lanciare campagne dovrebbero avere chiaro è che tutti i clienti sono diversi. Ciò significa che il tuo database è composto da persone con gusti, esigenze e comportamenti di acquisto diversi. Quindi non ha senso inviare la stessa offerta a tutti.

Bisogna lavorare molto sulla segmentazione degli invii SMS con offerte ad hoc, cioè appropriate. Per farlo, devi considerare i diversi criteri come sesso, posizione geografica, valore medio di acquisto o categoria di prodotti preferiti.

Questa è la personalizzazione e va oltre il mettere il nome del cliente all’inizio del messaggio. Lo scopo è che ciascuno dei tuoi clienti riceva un SMS promozionale che sia rilevante.

3.- Crea messaggi di qualità e pertinenti

Ora sai come segmentare i tuoi messaggi, ma è essenziale che impari a creare messaggi di qualità. E devi assicurarti che il contenuto sia rilevante per i destinatari. Essere chiari e precisi è fondamentale. Si tratta di mostrare tutto ciò che piacerà in questi saldi estivi.

Ma quali elementi dovrebbe avere un SMS davvero efficace? È essenziale che mostri il tuo brand, i prodotti o servizi offerti o la percentuale di sconto. Inoltre, le date di validità, i siti di promozione, le condizioni applicate, tra il resto.

4.- Invia le tue campagne di vendita al momento giusto

È necessario analizzare il panorama durante questa stagione di sconti. Tieni presente che i consumatori ricevono e-mail, pubblicità cartacea, pubblicità online e messaggi di testo durante queste date. Il che significa che la concorrenza è alta e, quindi, devi sapere quando è il momento giusto per inviare la tua campagna.

Allora, qual è il momento giusto per inviare i tuoi SMS? Durante la pausa pranzo o quando la maggior parte dei destinatari sta per terminare la giornata lavorativa. Ma è estremamente importante assicurarsi di rispettare le normative legali sull’invio di messaggi.

Ci sono alcune regole che si concentrano in particolare su orari e giorni di invio autorizzati e sulla possibilità di disiscriversi. Quest’ultimo fattore è essenziale. Dovresti sempre rendere facile per il destinatario cancellarsi quando vuole, poiché aiuta a guadagnarsi la sua fiducia.

5.- Prepara i tuoi clienti per le vendite

Un’altra buona strategia di SMS Marketing per i saldi estivi è quella di lanciare alcune campagne di prevendita. È un’ottima idea per preparare i vostri clienti ai grandi sconti di quella stagione tanto attesa da tutti.

L’obiettivo di questa tecnica è che tu possa dare ai tuoi consumatori alcuni giorni per prepararsi. In modo che possano iniziare a valutare quali sono tutti i prodotti che vogliono acquistare approfittando delle offerte.

6.- Lancia offerte speciali per gli utenti mobile

A tutti piace sentirsi speciali e un modo per raggiungere questo obiettivo quando si lavora con molti clienti è con offerte esclusive. Approfitta dell’SMS Marketing e dei saldi estivi per inviare un codice coupon esclusivo che offre promozioni riservate, come uno sconto superiore o un prodotto in omaggio.

Se possiedi un’app, hai la possibilità di approcciare clienti con offerte speciali per gli acquisti effettuati dal tuo cellulare. È molto utile tenere traccia degli utenti che utilizzano il codice sconto per inviare loro più promozioni.

Pensa che quando un consumatore sente di ricevere un trattamento speciale, è possibile aumentare la propensione all’acquisto. Inoltre, potresti persino aumentare il tuo database, se offri l’offerta esclusiva a chiunque si unisca alla tua lista di contatti.

7.- Generare un senso di urgenza nei messaggi

Una caratteristica delle vendite è che sono attive per un tempo limitato. E sebbene le persone sappiano che saranno disponibili solo per un certo tempo, è importante che tu lo dica. Si tratta di generare nei consumatori un senso di urgenza che li incoraggi ad acquistare il prima possibile.

Per questo è fondamentale evidenziare l’urgenza, le scadenze e insistere sulla FOMO cioè la paura di perdere qualcosa. Non c’è dubbio che questa sia una tecnica di vendita molto efficace che ti aiuterà ad aumentare i tuoi profitti.

Ricorda che i consumatori vorranno approfittare della proposta per acquistare quei prodotti che hanno salvato nei preferiti. Pertanto, devi sapere come usare 160 caratteri. E mantenere il tuo messaggio chiaro, breve e diretto, in modo che il destinatario non possa resistere alla conversione.

8.- Aggiungi un link al tuo SMS

L’SMS marketing è caratterizzato dalla brevità dei messaggi, perché come sai, hai solo 160 caratteri. A volte questo è utile perché puoi trasmettere un messaggio in modo conciso e coinvolgente. Tuttavia, a volte non è sufficiente e quindi è necessario aggiungere un collegamento.

Inserendo un collegamento come complemento al messaggio, si consente all’utente di ottenere maggiori informazioni al riguardo. Puoi indirizzarlo al sito web della tua attività o a una landing page dedicata ai saldi estivi. In questo modo avrai lo spazio necessario per contenuti aggiuntivi.

Per farlo, è necessario disporre di una landing o di un sito ottimizzato per i dispositivi mobile. L’URL che utilizzerai deve essere abbreviato con alcuni degli strumenti online disponibili. Infine, inserisci il link nell’SMS, ricorda che non puoi perderti la call to action che ti invita a scoprire di più sull’offerta.

9.- Promuovere altri acquisti con SMS transazionali

Approfitta delle notifiche che invii quando un cliente ha effettuato un acquisto. Possono essere utilizzate per proporre contenuti aggiunti e valore. Quindi vai oltre il semplice messaggio che segnala che l’ordine è stato consegnato.

Puoi includere un buono sconto per il prossimo ordine, è importante che generi urgenza fissando una scadenza, ad esempio, prima di 7 giorni. Puoi anche invitare l’utente a condividere l’acquisto con gli amici per ottenere uno sconto aggiuntivo.

E perché no? Richiedi la loro opinione in merito all’acquisto tramite un link a una pagina web. Oppure, se preferisci, puoi utilizzare la modalità Inbound, in cui proponi di rispondere agli SMS con un punteggio compreso tra 1 e 10.

Come puoi vedere, le strategie di SMS Marketing per i saldi estivi sono molto pratiche e facili da implementare. Se ne fai un uso corretto e le combini con altri media, questo canale può diventare il tuo miglior alleato per migliorare la tua visibilità e aumentare i tassi di conversione.

Quindi, se vuoi avere successo quest’estate, devi creare campagne di sconti interessanti che siano all’altezza della concorrenza. E non solo, ma che siano in grado di soddisfare l’elevata domanda che esiste in questo momento. Ricorda che i consumatori ti stanno aspettando.

Ora, se hai bisogno di ulteriore aiuto durante questo processo, in MDirector te lo forniamo tramite la nostra piattaforma di SMS Marketing. Con essa puoi inviare i saldi estivi in ​​blocco a tutti quei destinatari attivi nel tuo elenco di contatti.