Il servizio è erogato da MARKETING MANAGER SERVICIOS DE MARKETING, S.L. (in breve MDIRECTOR), ente di diritto spagnolo sito in Madrid, Calle Apolonio Morales 13C, C.I.F. nº B-84459791 di cui Antevenio srl (via restelli 7, Milano) è agente esclusivo e customer service sul territorio italiano.
Il contratto vigente è quello in spagnolo, opportunamente tradotto per la piena conoscibilità da parte dell’utenza italiana. Il testo in spagnolo prevale in caso di errori, necessità di interpretazione e contenzioso.
Le presenti condizioni generali (di seguito, le "Condizioni Generali") regolano l'uso della Rete (di seguito, Il Sito), il cui responsabile è MARKETING MANAGER SERVICIOS DE MARKETING, S.L. (di seguito “IL PRESTATORE”), società di nazionalità spagnola con sede a Madrid, Calle Apolonio Morales 13C, C.I.F. nº B-84459791.
L'utilizzo del Sito attribuisce la condizione di utente ed esprime la conformità piena e senza riserve dell'utente a tutte le condizioni generali e/o particolari, rispetto alla versione pubblicata al momento dell'accesso dell'Utente. Per questa ragione, si raccomanda caldamente all'Utente di leggere attentamente il contenuto del presente avviso legale, ogni volta che intende utilizzare il Sito.
Attraverso il Sito, IL PRESTATORE fornisce agli Utenti l'accesso e l'utilizzazione di diversi servizi e contenuti messi a disposizione dal PRESTATORE o da terzi utenti del Sito e/o terzi fornitori di servizi e contenuti (di seguito, i "Servizi").
IL PRESTATORE si riserva il diritto di modificare unilateralmente, in qualsiasi momento e senza preavviso, la presentazione e la configurazione del Sito, e inoltre si riserva il diritto di modificare o eliminare, in qualsiasi momento e senza preavviso, i Servizi e le condizioni richieste per accedere e/o utilizzare il Sito e i Servizi.
3.1. Gratuità dell'accesso e utilizzo del Sito
La prestazione del servizio del Sito da parte del PRESTATORE è gratuito per gli utenti, tuttavia, a volte sarà richiesta la Registrazione al Sito.
3.2. Obbligo di uso corretto del Sito e dei Servizi
L'Utente si impegna a utilizzare il Sito e i Servizi in conformità con la Legge, con le disposizioni delle presenti Condizioni Generali, i comportamenti civili, l'ordine pubblico, e gli usi generalmente accettati, e si impegna ad astenersi dall'uso del Sito e dei Servizi con finalità o effetti illeciti, contrari a quanto stabilito nelle presenti Condizioni Generali, lesivi dei diritti e degli interessi e l'immagine di terzi, o che in qualche modo possano danneggiare, disabilitare, sovraccaricare o deteriorare il Sito e i Servizi o impedire l'utilizzo o godimento normale del Sito e dei Servizi da parte degli Utenti.
3.3. Uso corretto dei Contenuti da parte dell'Utente
L'Utente dovrà astenersi da ottenere o tentare di ottenere informazioni, messaggi, grafici, disegni, file audio e/o immagine, fotografie, registrazioni, software e, in generale, qualsiasi tipo di materiale accessibile attraverso il Sito o i Servizi (di seguito, i "Contenuti") usando mezzi o procedure diverse da quelli che, a seconda dei casi, sono stati messi a sua disposizione per tale scopo o sono destinati a questa funzione nelle pagine web in cui si trovano i Contenuti o, in generale, da quelli che si usano comunemente su internet a questo scopo, sempre che non comportino un rischio di danno o inabilitazione del Sito, dei Servizi e/o dei Contenuti.
L'Utente si impegna a utilizzare i Contenuti in modo diligente, corretto e lecito e, in particolare, si impegna a non:
(a) Utilizzare i Contenuti in modo, con finalità o effetti contrari alla legge, i comportamenti civili e gli usi generalmente accettati o all'ordine pubblico;
(b) Riprodurre o copiare, distribuire, permettere l'accesso del pubblico attraverso qualsiasi modalità di comunicazione pubblica, trasformare o modificare i Contenuti, a meno che non si disponga dell'autorizzazione del titolare dei relativi diritti o questo sia legalmente permesso;
(c) Rimuovere, eludere o manipolare i diritti di proprietà intellettuale o industriale del PRESTATORE, così come di qualsiasi titolare di marchio e del resto dei dati identificativi o diritti del PRESTATORE o di qualsiasi dei titolari presenti nei Contenuti, così come i dispositivi tecnici di protezione, le impronte digitali o qualsiasi meccanismo di informazione presente nei Contenuti;
(d) Utilizzare i Contenuti e, in particolare, le informazioni di qualsiasi tipo ottenute attraverso il Sito o i Servizi per inviare pubblicità, comunicazioni a scopo di vendita diretta o con qualsiasi altro tipo di finalità commerciale, messaggi non richiesti rivolti a gruppi di persone a prescindere dalla loro finalità, così come astenersi dal commercializzare o divulgare in qualsiasi modo le suddette informazioni;
(e) e in particolare, dal compiere qualsiasi atto contrario alle norme che regolano la protezione dei dati personali, il mercato e i consumatori, la Proprietà Intellettuale.
L'inadempienza da parte dell'Utente di uno qualsiasi di questi obblighi comporterà la/le azione/i legale/i opportuna/e.
3.4. Uso della password: obbligo di custodia.
Se si procede alla registrazione, e per quelle aree in cui il Sito richieda l'identificazione attraverso il nome utente e la password, l'Utente si impegna a fare un uso diligente e a mantenere segreta la/e password e nome/i utente assegnato/i, a seconda dei casi, per accedere al Sito e/o ai Servizi.
L'Utente è responsabile per i costi e i danni causati dall'utilizzo dei Servizi da parte di terze persone che usino la sua/sue password e nome/i utente, dovuti a un uso non diligente o alla perdita degli stessi da parte dell'Utente.
3.5. Obbligo di rispettare le istruzioni
L'Utente si impegna a rispettare diligentemente e fedelmente qualsiasi istruzione data dal PRESTATORE o dal personale autorizzato dal PRESTATORE riguardo all'uso del Sito e dei Servizi.
A questo scopo, IL PRESTATORE o il personale autorizzato dal PRESTATORE si rivolgerà agli Utenti mediante nomi specifici identificati necessariamente con "IL PRESTATORE”.
3.6. Forum
L'Utente si impegna a utilizzare quei Servizi che, per loro natura, permettono agli Utenti di inserire Contenuti nel Sito e renderli accessibili ad altri Utenti, come per esempio, tra gli altri, i servizi di chat, forum, posta elettronica, condivisione di interessi e prodotti, pagine personali, ecc. (di seguito e collettivamente, i "Forum Aperti") ai sensi della legge, delle presenti Condizioni Generali, della morale e dei comportamenti civili generalmente accettati e dell'ordine pubblico.
Vengono espressamente proibiti contenuti illeciti, ingiuriosi, offensivi, xenofobi, pornografici, discriminatori, volti a fomentare qualsiasi tipo di violenza o discriminazione per ragioni di ideologia, razza, religione o sesso.
L'Utente si impegna a non trasmettere, diffondere o mettere a disposizione di terzi attraverso i Forum Aperti Contenuti che:
(a) (a) in qualsiasi modo siano volti a contravvenire, screditare o attentare contro i diritti fondamentali e le libertà pubbliche riconosciuti dalla costituzione, dai trattati internazionali e dal resto dell'ordinamento giuridico;
(b) inducano, incitino o promuovano azioni criminali, denigratorie, diffamatorie, infamanti, violente o, in generale, contrarie alla legge, alla morale e ai comportamenti civili generalmente accettati o all'ordine pubblico;
(c) inducano, incitino o promuovano azioni, atteggiamenti o idee discriminatorie per ragioni di sesso, razza, religione, credo, età o condizione;
(d) aggiungano, mettano a disposizione o permettano di accedere a prodotti, elementi, messaggi e/o servizi illeciti, violenti, pornografici, degradanti o, in generale, contrari alla legge, alla morale e ai comportamenti civili generalmente accettati o all'ordine pubblico;
(e) inducano o possano indurre a uno stato inaccettabile di ansietà o paura;
(f) inducano o incitino il coinvolgimento in pratiche pericolose, rischiose o nocive per la salute e l'equilibrio psichico;
(g) siano falsi, ambigui, inesatti, esagerati o estemporanei, in modo che possano indurre in errore riguardo al loro oggetto o sulle intenzioni o propositi del comunicante;
(h) siano protetti da qualsiasi diritto di proprietà intellettuale o industriale appartenenti a terzi, senza che l'Utente abbia ottenuto precedentemente dai suoi titolari l'autorizzazione necessaria per l'uso che ne sta facendo, che tenta di fare o che facciano terzi;
(i) violino i segreti aziendali di terzi;
(j) siano contrari al diritto all'onore, alla privacy personale e familiare o all'immagine stessa delle persone;
(k) infrangano la normativa sulla riservatezza nelle comunicazioni;
(l) costituiscano pubblicità illecita, ingannevole o sleale e, in generale, che costituiscano concorrenza sleale;
(m) contengano virus o altri elementi fisici o elettronici che possano danneggiare o impedire il funzionamento normale della rete, del sistema o dei dispositivi informatici (hardware e software) di terzi o che possano danneggiare i documenti elettronici e file memorizzati nei suddetti dispositivi informatici.
Tuttavia, il PRESTATORE si riserva il diritto di verificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, di propria iniziativa o su richiesta di terzi, i Contenuti trasmessi, diffusi o messi a disposizione da terzi dagli Utenti attraverso i Forum Aperti e di impedire la loro trasmissione, diffusione o messa a disposizione di terzi, nel caso in cui, a suo giudizio, siano contrari a quanto disposto dalle presenti Condizioni Generali. L'utente acconsente espressamente allo svolgimento di tale controllo da parte del PRESTATORE.
3.7.- Link e collegamenti ipertestuali
Gli Utenti e, in generale, coloro che desiderino stabilire un collegamento ipertestuale tra la loro pagina web e una qualsiasi delle pagine web del Sito o dei Servizi (di seguito, il "Collegamento Ipertestuale") dovrà soddisfare le seguenti condizioni:
il Collegamento Ipertestuale permetterà unicamente l'accesso alle pagine web del Sito e ai Servizi, ma non potrà riprodurli in nessun modo;
non verranno stabiliti deep link o collegamenti ipertestuali con le pagine web del Sito o dei Servizi;
non verranno fatte dichiarazioni o date indicazioni false, inesatte o errate sulle pagine web del Sito e i Servizi e, in particolare, non si dichiarerà o si farà credere che il PRESTATORE abbia autorizzato il Collegamento Ipertestuale o che abbia supervisionato o accettato in qualche modo i contenuti e servizi offerti o messi a disposizione della pagina web in cui si stabilisce il Collegamento Ipertestuale;
fatta eccezione per quei segni/caratteri/simboli che fanno parte dello stesso link, la pagina web in cui verrà stabilito il collegamento ipertestuale non conterrà nessun marchio, nome commerciale, insegna commerciale, denominazione, logo, slogan o altri segni distintivi appartenenti al PRESTATORE;
la pagina web in cui si stabilirà il link non conterrà informazioni o contenuti illeciti, contrari alla morale e ai comportamenti civili generalmente accettati e all'ordine pubblico, e inoltre non conterrà contenuti che violino qualsiasi diritto di terzi o normative in vigore;
La creazione del link non implica in nessun caso l'esistenza di relazioni tra il PRESTATORE e il proprietario della pagina web in cui viene stabilito, né l'accettazione e approvazione da parte del PRESTATORE dei suoi contenuti o dei servizi ivi offerti e messi a disposizione del pubblico.
3.8. Responsabilità per danni
L'Utente è responsabile di tutti i danni (presenti, probabili e presunti) di qualsiasi natura che il PRESTATORE possa subire a causa dell'inadempienza di qualsiasi obbligo a cui è vincolato in virtù delle Condizioni Generali, come disposto dagli articoli ivi riportati.
Il PRESTATORE si riserva il diritto di promuovere le azioni legali previste dalla legge.
Fermo restando quanto stabilito nel precedente paragrafo, nel caso in cui il PRESTATORE dovesse incorrere in una multa amministrativa o un indennizzo di qualsiasi altra natura come conseguenza di una decisione amministrativa o una sentenza di condanna o accordo di transazione per l'inadempienza di uno qualsiasi degli obblighi che l'Utente assume in virtù delle Condizioni Generali, l'Utente rimborserà il PRESTATORE per l’importo pagato per questa ragione entro trenta (30) giorni, a partire dalla data di ricezione della notifica scritta del PRESTATORE.
Tutte le informazioni sul trattamento dei dati personali sono riportate in dettaglio nella Informativa sulla Privacy.
Fermo restando quanto sopra riportato, si informa che:
(1) Per accedere a e/o utilizzare alcuni dei Servizi è necessario che gli Utenti forniscano prima al PRESTATORE alcuni dati personali (di seguito, i "Dati Personali"), che IL PRESTATORE tratterà in modo automatizzato e inserirà in un archivio automatizzato, inscritto al RGPD, per i fini richiesti di volta in volta, anche se fondamentalmente i dati che l'utente fornisce al PRESTATORE hanno come scopo la prestazione dei servizi del Sito.
(2) Tutte queste circostanze saranno precedentemente e previamente comunicate dal PRESTATORE agli Utenti, nei casi e con le modalità previsti dalla legge.
(3) Se l'Utente fornisce dati personali di terzi, provvederà ad informare tali terzi sul contenuto dei dati forniti, sull'esistenza e finalità dell'archivio in cui sono contenuti i loro dati, sulla possibilità di esercitare i diritti, identificherà IL PRESTATORE e dovrà ottenere il consenso dei terzi per comunicare i loro dati al PRESTATORE.
(4) Il PRESTATORE garantisce di aver preso le opportune misure di sicurezza negli edifici in cui opera, nei sistemi e archivi in uso. Inoltre, il PRESTATORE garantisce la riservatezza dei Dati Personali. Ciò nonostante, IL PRESTATORE comunicherà alle autorità pubbliche competenti i Dati Personali e qualsiasi altra informazione di cui sia in possesso o a cui possa accedere attraverso i suoi sistemi e che venga richiesta in conformità con le disposizioni di legge e regolamenti applicabili al caso. Gli Utenti possiedono e potranno esercitare i diritti di accesso, cancellazione, rettifica ed opposizione o revocare il loro consenso in qualsiasi momento, contattando il PRESTATORE e seguendo la procedura per l'esercizio dei diritti descritta a questo scopo nella Informativa sulla Privacy..
Gli Utenti garantiscono e rispondono, in ogni caso, della veridicità, accuratezza, validità e autenticità dei Dati Personali forniti, e si impegnano a tenerli adeguatamente aggiornati.
5.1. Esclusione di garanzie e responsabilità per il funzionamento del Sito e dei Servizi
(a) Disponibilità e continuità Il PRESTATORE non garantisce la disponibilità e la continuità del funzionamento del Sito e dei Servizi. Inoltre, non si assume la responsabilità per danni di qualsiasi tipo che possano essere dovuti alla mancanza di disponibilità o continuità del funzionamento del Sito e dei Servizi.
(b) Utilità Il PRESTATORE non garantisce che il Sito e i Servizi siano utili per la realizzazione di particolari attività.
(c) Affidabilità Il PRESTATORE non garantisce l'affidabilità del Sito né dei Servizi, e in particolare, ma non esclusivamente, che gli Utenti possano effettivamente accedere alle diverse pagine web che formano il Sito o ai diversi Servizi, né che tramite questi si possano trasmettere, diffondere, memorizzare o mettere a disposizione di terzi i Contenuti, o ricevere, ottenere o accedere ai Contenuti.
(d) Qualità Il PRESTATORE non controlla precedentemente e non garantisce l'assenza di virus nei Contenuti, né l'assenza di altri elementi nei Contenuti che possano causare modifiche nel sistema informatico (software e hardware) o nei documenti elettronici e archivi memorizzati nel sistema informatico.
(e) Esclusione di responsabilità Il PRESTATORE non si assume nessuna responsabilità per danni di qualsiasi tipo che possano derivare dalla trasmissione, diffusione, memorizzazione, messa a disposizione, ricezione, ottenimento o accesso ai contenuti, e in particolare, ma non esclusivamente, per i danni che possano derivare da (a) inadempienza della legge, la morale e i comportamenti civili generalmente accettati o l'ordine pubblico in conseguenza della trasmissione, diffusione, memorizzazione, messa a disposizione, ricezione, ottenimento o accesso ai contenuti; (b) la violazione dei diritti di proprietà intellettuale e industriale, dei segreti aziendali, di obblighi contrattuali di qualsiasi tipo, dei diritti all'onore, alla privacy personale e familiare e all'immagine delle persone, dei diritti di proprietà e di qualsiasi altro tipo appartenenti a terzi in conseguenza della trasmissione, diffusione, memorizzazione, messa a disposizione, ricezione, ottenimento o accesso ai contenuti; (c) la realizzazione di azioni di concorrenza sleale e pubblicità illecita in conseguenza della trasmissione, diffusione, memorizzazione, messa a disposizione, ricezione, ottenimento o accesso ai contenuti; (d) la mancanza di veridicità, accuratezza, completezza, pertinenza e/o attualità dei contenuti; (e) l'inadeguatezza per qualsiasi tipo di scopo e la delusione delle aspettative generate dai contenuti; (f) la non ottemperanza, il ritardo nell'ottemperanza, l'ottemperanza difettosa o cessazione per qualsiasi causa degli obblighi contratti da terzi e contratti realizzati con terzi mediante o in ragione dell'accesso ai contenuti; (g) i vizi e i difetti di ogni tipo dei contenuti trasmessi, diffusi, memorizzati, messi a disposizione o in altro modo trasmessi o messi a disposizione, ricevuti, ottenuti o a cui si abbia avuto accesso mediante il Sito o i Servizi.
5.2. Esclusione di garanzie e responsabilità per i servizi prestati da terzi attraverso il Sito
Il PRESTATORE non si assume nessuna responsabilità per danni di qualsiasi tipo che possano derivare dai servizi prestati da terzi attraverso il Sito, e in particolare, ma non esclusivamente, per i danni che possano derivare (a) dall'inadempienza della legge, la morale e i comportamenti civili generalmente accettati o dall'ordine pubblico in conseguenza della prestazione di servizi da parte di terzi attraverso il Sito; (b) la violazione dei diritti di proprietà intellettuale e industriale, dei segreti aziendali, di obblighi contrattuali di qualsiasi tipo, dei diritti all'onore, alla privacy personale e familiare e all'immagine delle persone, dei diritti di proprietà e di qualsiasi altro tipo appartenenti a terzi in conseguenza della prestazione di servizi da parte di terzi attraverso il Sito; (c) la realizzazione di azioni di concorrenza sleale e pubblicità illecita in conseguenza della prestazione di servizi da parte di terzi attraverso il Sito; (d) la mancanza di veridicità, accuratezza, completezza, pertinenza e/o attualità dei contenuti trasmessi, diffusi, memorizzati, ricevuti, ottenuti, messi a disposizione o accessibili mediante i servizi prestati da terzi attraverso il Sito; (e) l'inadeguatezza per qualsiasi tipo di scopo e la delusione delle aspettative generate dai servizi prestati da terzi attraverso il Sito; (f) la non ottemperanza, il ritardo nell'ottemperanza, l'ottemperanza difettosa o cessazione per qualsiasi causa degli obblighi contratti da terzi e contratti realizzati con terzi in relazione a o in ragione della prestazione di servizi attraverso il Sito; (g) i vizi e i difetti di ogni tipo dei servizi prestati da terzi attraverso il Sito.
5.3. Esclusione di garanzie e responsabilità per i servizi e i contenuti alloggiati al di fuori del Sito
Il Sito mette a disposizione degli Utenti dei dispositivi tecnici di collegamento (tra cui, link, banner, tasti), directory e strumenti di ricerca che permettano agli Utenti di accedere ai siti internet di proprietà di terzi (di seguito, "Siti Collegati"). L'installazione di questi collegamenti, directory e strumenti di ricerca nel Sito ha come unico scopo quello di facilitare agli Utenti la ricerca e l'accesso alle informazioni disponibili su Internet, e non comporta l'esistenza di nessun tipo di vincolo o associazione tra il PRESTATORE e gli operatori dei Siti Collegati.
Il PRESTATORE non controlla preventivamente, non approva né fa propri i servizi, le informazioni, i dati, gli archivi, i prodotti e qualsiasi tipo di materiale presente nei Siti Collegati. L'Utente deve quindi usare la massima prudenza nella valutazione e utilizzo dei servizi, le informazioni, i dati, gli archivi, i prodotti e qualsiasi tipo di materiale presente nei Siti Collegati.
Il Prestatore non si assume nessuna responsabilità per danni di qualsiasi tipo derivati o che possano derivare dal (a) funzionamento, disponibilità, accessibilità dei servizi collegati; (b) dalla manutenzione delle informazioni, o qualsiasi materiale presente nei siti, (c) dalla prestazione o dalla trasmissione dei servizi collegati negli stessi termini e con la stessa portata riportata nelle condizioni 5.2 y 5.3
5.4. Esclusione di garanzie e di responsabilità per l'uso del Sito, dei Servizi e dei Contenuti da parte degli Utenti
Il PRESTATORE non controlla l'accesso né l'utilizzo che gli Utenti fanno del Sito, dei Servizi e dei Contenuti. In particolare, il PRESTATORE non garantisce che gli Utenti utilizzino il Sito, i Servizi e i Contenuti in conformità con la legge, le presenti Condizioni Generali e, se del caso, le Condizioni Particolari applicabili, la morale e i comportamenti civili generalmente accettati e l'ordine pubblico, né che agiscano in modo diligente e prudente.
5.5. Identità e informazioni relative agli Utenti fornite dagli stessi Utenti
Il PRESTATORE non controlla e non offre nessun tipo di garanzia sull'identità degli Utenti, né sulla veridicità, validità, completezza e/o autenticità dei dati personali che gli Utenti forniscono e forniscono a o rendono accessibili ad altri Utenti.
Il PRESTATORE non si assume nessuna responsabilità per danni di qualsiasi tipo che possano derivare dall'identità non corretta degli Utenti e la mancanza di veridicità,validità, completezza e/o autenticità delle informazioni personali che gli utenti forniscono e forniscono a o rendono accessibili ad altri Utenti, e in particolare, ma non esclusivamente, per i danni di qualsiasi tipo che possano derivare dalla sostituzione dell'identità di terzi effettuata da un Utente in qualsiasi tipo di comunicazione o transazione eseguita attraverso il Sito.
Il PRESTATORE autorizza l'Utente all'uso dei diritti di proprietà intellettuale e industriale e dei segreti aziendali relativi al Software installato nel suo dispositivo informatico unicamente per l'utilizzo del Sito e dei Servizi in conformità con quanto stabilito nelle presenti Condizioni Generali. Il PRESTATORE non concede nessun altra licenza o autorizzazione all'uso di nessun tipo, dei diritti di proprietà industriale e intellettuale, dei segreti aziendali o di qualsiasi altra proprietà o diritto connesso con il Sito, i Servizi o i Contenuti.
Il PRESTATORE si riserva il diritto di negare o ritirare l'accesso al Sito e/o ai Servizi, in qualsiasi momento e senza preavviso, di propria iniziativa o su richiesta di terzi, a quegli Utenti che non rispettino le presenti Condizioni Generali o le Condizioni Particolari eventualmente applicabili.
Nel caso in cui un Utente o un terzo ritenga che uno dei Contenuti è stato introdotto nel Sito violando i diritti di proprietà intellettuale dovrà inviare una notifica al PRESTATORE in cui vengano riportati i seguenti dati: (a) dati personali: nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail del richiedente; (b) firma autenticata o equivalente, con i dati personali del titolare dei diritti di proprietà intellettuale presumibilmente violati o della persona autorizzata ad agire in nome e per conto del titolare dei diritti di proprietà intellettuale presumibilmente violati; (c) indicazione precisa e completa dei Contenuti protetti dai diritti di proprietà intellettuale presumibilmente violati, così come la loro ubicazione nel Sito; (d) dichiarazione espressa e esplicita del fatto che i Contenuti indicati sono stati inseriti senza il consenso del titolare dei diritti di proprietà intellettuale presumibilmente violati; (e) dichiarazione espressa, esplicita e sotto la responsabilità del richiedente del fatto che le informazioni fornite nella notifica sono precise e che l'inserimento dei contenuti rappresenta una violazione dei diritti di proprietà intellettuale.
Tali notifiche dovranno essere inviate al PRESTATORE, telefono 91 4149191, indirizzo C/ Apolonio Morales 13C, 28036 MADRID.
La prestazione del servizio del Sito e degli altri Servizi è a tempo indeterminato. Tuttavia, il PRESTATORE ha il diritto di terminare, sospendere o interrompere unilateralmente, in qualsiasi momento e senza preavviso, la prestazione del servizio del Sito e/o di qualsiasi dei Servizi, fermo restando quanto disposto al riguardo nelle corrispondenti Condizioni Particolari.
Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge spagnola.
IL PRESTATORE e l'Utente, con rinuncia espressa a qualsiasi altro foro, si sottopongono ai Tribunali e Corti della sede legale del PRESTATORE per qualsiasi controversia che possa derivare dalla prestazione dei servizi oggetto delle presenti Condizioni Generali. Anche nel caso in cui la sede dell'Utente sia al di fuori della Spagna, il PRESTATORE e l'Utente si sottomettono, con rinuncia espressa a qualsiasi altro foro, ai tribunali della città di Madrid (Spagna).
Senza precludere quanto indicato sopra, e dato che il PRESTATORE è un'entità che aderisce a CONFIANZA ONLINE, l'utente stesso, potrà accedere al sistema di risoluzione extragiudiziale delle controversie di CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es)
Las presentes condiciones generales (en adelante, las "Condiciones Generales") regulan el uso de la Web (en adelante, El Site) responsabilidad MARKETING MANAGER SERVICIOS DE MARKETING, S.L. (en adelante “EL PRESTADOR”), compañía de nacionalidad española con domicilio en Madrid, Calle Apolonio Morales 13C, C.I.F. nº B-84459791.
La utilización de El Site atribuye la condición de usuario y expresa la conformidad plena y sin reservas del usuario a todas y cada una de las condiciones generales y/o particulares, con respecto a la versión publicada en el momento del acceso del Usuario. Por ello, se recomienda encarecidamente al Usuario que lea detenidamente el contenido del presente aviso legal, en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar El Site.
A través del Site, EL PRESTADOR facilita a los Usuarios el acceso y la utilización de diversos servicios y contenidos puestos a disposición por EL PRESTADOR o por terceros usuarios de El Site y/o terceros proveedores de servicios y contenidos (en adelante, los "Servicios").
EL PRESTADOR se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación y configuración del Site, así como también se reserva el derecho a modificar o eliminar, en cualquier momento y sin previo aviso, los Servicios y las condiciones requeridas para acceder y/o utilizar El Site y los Servicios.
3.1. Carácter gratuito del acceso y utilización del El Site
La prestación del servicio de El Site por parte de EL PRESTADOR tiene carácter gratuito para los usuarios, sin embargo, en ocasiones requerirá el Registro en el Site.
3.2. Obligación de hacer un uso correcto del El Site y de los Servicios
El Usuario se compromete a utilizar el El Site y los Servicios de conformidad con la Ley, con lo dispuesto en estas Condiciones Generales ,las buenas costumbres, el orden público, y los usos generalmente aceptados, y se obliga a abstenerse de utilizar El Site y los Servicios con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en las presentes Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses y la imagen de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar El Site y los Servicios o impedir la normal utilización o disfrute de El Site y de los Servicios por parte de los Usuarios.
3.3. Uso correcto de los Contenido por el Usuario
El Usuario deberá abstenerse de obtener o tratar de obtener informaciones, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material accesibles a través de El Site o de los Servicios (en adelante, los "Contenidos") empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado a este efecto en las páginas web en que se encuentren los Contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet con este propósito siempre que no entrañen un riesgo de daño o inutilización del Site, de los Servicios y/o de los Contenidos.
El Usuario se obliga a usar los Contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de:
(a) Utilizar los Contenidos de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, las buenas costumbres y los usos generalmente aceptados o al orden público;
(b) Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;
(c) Suprimir, eludir o manipular los derechos de propiedad intelectual o industrial de EL PRESTADOR así como de cualquier titular de marca, así como el resto de datos identificativos o derechos de EL PRESTADOR o de cualquiera de sus titulares que figuren a los Contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los Contenidos;
(d) Emplear los Contenidos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través de El Site o de los Servicios para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información;
(e) y en especial, a realizar cualquier acto contrario a las normas que regula la protección de datos de carácter personal, el mercado y los consumidores, la Propiedad Intelectual..
El incumplimiento por el Usuario de cualquiera de estas obligaciones llevará aparejada la/s acción/es legales oportunas.
3.4. Uso de la contraseña: deber de custodia.
En caso de proceder a registrarse, y en las áreas en que El Site requiera la identificación a través de nombre de usuario y contraseña, el Usuario se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la/s contraseña/s y nombre/s de usuario/s asignado/s, en su caso, para acceder a El Site y/o a los Servicios.
El Usuario responderá de los gastos y de los daños y perjuicios ocasionados por la utilización de los Servicios por cualquier tercero que emplee al efecto su/s contraseña/s y nombre/s de usuario/s debido a una utilización no diligente o a la pérdida de los mismos por el Usuario.
3.5. Obligación de observar las instrucciones
El Usuario se compromete a observar diligente y fielmente cualquier instrucción impartida por EL PRESTADOR o por personal autorizado por EL PRESTADOR relativa al uso de El Site y de los Servicios.
A estos efectos, EL PRESTADOR o el personal autorizado por EL PRESTADOR se dirigirá a los Usuarios a través de nombres específicos identificados necesariamente con "EL PRESTADOR”.
3.6. Foros
El Usuario se obliga a hacer un uso de aquellos Servicios que, por su naturaleza, permiten a los Usuarios introducir Contenidos en El Site y hacerlos accesibles a otros Usuarios, como por ejemplo, y entre otros, los servicios de chat, foros, correo electrónico, compartir intereses y productos, páginas personales etc. (en adelante, y de manera conjunta, los "Foros Abiertos") que sea conforme a la ley, a las presentes Condiciones Generales, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público.
Expresamente se prohíben contenidos ilícitos, malsonantes, hirientes, xenófobos, pornográficos, discriminatorios, que fomenten cualquier tipo de violencia o discriminación por razón de ideología, raza, religión o género.
El Usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros a través de los Foros Abiertos Contenidos que:
(a) de cualquier forma contravengan, menosprecien o atenten contra los derechos fundamentales y libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los tratados internacionales y en el resto del ordenamiento jurídico;
(b) induzcan, inciten o promuevan actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
(c) induzcan, inciten o promuevan actuaciones, actitudes o ideas discriminatorias por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición;
(d) incorporen, pongan a disposición o permitan acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicios delictivos, violentos, pornográficos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
(e) induzcan o puedan inducir a un estado inaceptable de ansiedad o temor;
(f) induzcan o inciten a involucrarse en prácticas peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud y el equilibrio psique
(g) sean falsos, ambiguos, inexactos, exagerados o extemporáneos, de forma que puedan inducir a error sobre su objeto o sobre las intenciones o propósitos del comunicante;
(h) se encuentren protegidos por cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a terceros, sin que el Usuario haya obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa o pretende efectuar o que se efectúe;
(i) violen los secretos empresariales de terceros;
(j) sean contrarios al derecho al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas;
(k) infrinjan la normativa sobre secreto de las comunicaciones;
(l) constituyan publicidad ilícita, engañosa o desleal y, en general, que constituyan competencia desleal;
(m) incorporen virus u otros elementos físicos o electrónicos que puedan dañar o impedir el normal funcionamiento de la red, del sistema o de equipos informáticos (hardware y software) de terceros o que puedan dañar los documentos electrónicos y archivos almacenados en dichos equipos informáticos.
Ello no obstante, EL PRESTADOR se reserva el derecho a revisar, en cualquier momento y sin previo aviso, por iniciativa propia o a petición de tercero, Contenidos transmitidos, difundidos o puestos a disposición de terceros por los Usuarios a través de los Foros Abiertos y a impedir su transmisión, difusión o puesta a disposición de terceros en el caso de que, a su juicio, resulten contrarios a lo dispuesto en estas Condiciones Generales. El usuario consiente expresamente en permitir este control por parte de El PRESTADOR.
3.7.- Enlaces e Hiperenlaces
Los Usuarios y, en general, aquellas personas que se propongan establecer un hiperenlace entre su página web y cualquiera de las páginas web del El Site o de los Servicios (en adelante, el "Hiperenlace") deberán cumplir las condiciones siguientes:
el Hiperenlace únicamente permitirá el acceso a las páginas web del El Site y a los Servicios, pero no podrá reproducirlos de ninguna forma;
no se establecerán deep-links o hiperenlaces con las páginas web de El Site o los Servicios;
no se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre las páginas web de El Site y los Servicios y, en particular, no se declarará ni dará a entender que EL PRESTADOR ha autorizado el Hiperenlace o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los contenidos o servicios ofrecidos o puestos a disposición de la página web en la que se establece el Hiperenlace;
excepción hecha de aquellos signos que formen parte del mismo enlace, la página web en la que se establezca el mismo no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a EL PRESTADOR;
la página web en la que se establezca el enlace no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público, así como tampoco contendrá contenidos que violen cualesquiera derechos de terceros o normativa en vigor
El establecimiento del enlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre EL PRESTADOR y el propietario de la página web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de EL PRESTADOR de sus contenidos o servicios allí ofrecidos puestos a disposición del público.
3.8. Responsabilidad por daños y perjuicios
El Usuario responderá de todos y cada uno de los daños (presentes, probables y presumibles) y perjuicios de toda naturaleza que EL PRESTADOR pueda sufrir como consecuencia de incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido por las Condiciones Generales, y dispuesto en los artículos aquí recogidos.
EL PRESTADOR se reserva el derecho de incoar las acciones legales que en derecho le pudieran asistir.
Sin perjuicio de lo establecido en el párrafo anterior, en el supuesto de que EL PRESTADOR debiera satisfacer una multa administrativa o una indemnización de cualquier otro tipo a resultas de una resolución administrativa o de una sentencia de condena o acuerdo de transacción por el incumplimiento de cualquiera de los compromisos que el Usuario asume en las Condiciones Generales, el Usuario reintegrará a EL PRESTADOR la cantidad abonada por tal motivo en el plazo de treinta (30) días, contados desde la fecha de la oportuna notificación escrita recibida de EL PRESTADOR.
Toda la información sobre el tratamiento de datos de carácter personal está recogida y detallada en la Política de privacidad.
Sin perjuicio de ello se informa de:
(1) Para acceder a y/o utilizar algunos de los Servicios es necesario que los Usuarios proporcionen previamente a EL PRESTADOR ciertos datos de carácter personal (en adelante, los "Datos Personales"), que EL PRESTADOR tratará automatizadamente e incorporará a un fichero automatizado, inscrito en el RGPD, con las finalidades que en cada caso correspondan, aunque fundamentalmente los datos que el usuario facilite a EL PRESTADOR tienen como finalidad prestar los servicio del El Site.
(2) Todas estas circunstancias serán previa y debidamente advertidas por EL PRESTADOR a los Usuarios, en los casos y en la forma en que ello resulta legalmente exigible
(3) Si el Usuario facilita datos de carácter personal de terceras personas, informará a dichos terceros del contenido de los datos facilitados, de la existencia y finalidad del fichero donde se contienen sus datos, de la posibilidad de ejercitar los derechos, identificará a EL PRESTADOR y deberá obtener el consentimiento de dicho tercero para comunicar los datos de éste a EL PRESTADOR.
(4) EL PRESTADOR garantiza que ha adoptado las medidas oportunas de seguridad en sus instalaciones, sistemas y ficheros. Asimismo, EL PRESTADOR garantiza la confidencialidad de los Datos Personales. Ello no obstante, EL PRESTADOR revelará a las autoridades públicas competentes los Datos Personales y cualquier otra información que esté en su poder o sea accesible a través de sus sistemas y sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al caso. Los Usuarios tienen reconocidos y podrán ejercitar los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición o revocar su consentimiento en cualquier momento, contactando con EL PRESTADOR siguiendo el procedimiento para el ejercicio de derechos descrito a tal efecto en la Política de privacidad.
Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.
5.1. Exclusión de garantías y de responsabilidad por el funcionamiento del El Site y de los Servicios
(a) Disponibilidad y continuidad EL PRESTADOR no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del El Site y de los Servicios. Asimismo, excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de El Site y de los servicios.
(b) Utilidad EL PRESTADOR no garantiza que El Site y los Servicios sean útiles para la realización de ninguna actividad en particular.
(c) Fiabilidad EL PRESTADOR no garantiza la fiabilidad de El Site ni de los Servicios, y en particular, aunque no de modo exclusivo, que los Usuarios puedan efectivamente acceder a las distintas páginas web que forma el El Site o a los distintos Servicios, ni que a través de éstos se puedan transmitir, difundir, almacenar o poner a disposición de terceros los Contenidos, o recibir, obtener o acceder a los Contenidos.
(d) Calidad EL PRESTADOR no controla con carácter previo y no garantiza la ausencia de virus en los Contenidos, ni la ausencia de otros elementos en los Contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático.
(e) Exclusión de responsabilidad EL PRESTADOR excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos, y en particular, aunque no de modo exclusivo, por los daños y perjuicios que puedan deberse a (a) el incumplimiento de la ley, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos; (b) la infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los secretos empresariales, de compromisos contractuales de cualquier clase, de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas, de los derechos de propiedad y de toda otra naturaleza pertenecientes a un tercero como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos; (c) la realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos; (d) la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad, pertinencia y/o actualidad de los contenidos; (e) la inadecuación para cualquier clase de propósito de y la defraudación de las expectativas generadas por los contenidos; (f) el incumplimiento, retraso en el cumplimiento, cumplimiento defectuoso o terminación por cualquier causa de las obligaciones contraídas por terceros y contratos realizados con terceros a través de o con motivo del acceso a los contenidos; (g) los vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición o de otra forma transmitidos o puestos a disposición, recibidos, obtenidos o a los que se haya accedido a través de El Site o de los servicios.
5.2. Exclusión de garantías y de responsabilidad por los servicios prestados por terceros a través del Site
EL PRESTADOR excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a los servicios prestados por terceros a través del site, y en particular, aunque no de modo exclusivo, por los daños y perjuicios que puedan deberse a (a) el incumplimiento de la ley, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público como consecuencia de la prestación de servicios por terceros a través del site; (b) la infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los secretos empresariales, de compromisos contractuales de cualquier clase, de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas, de los derechos de propiedad y de toda otra naturaleza pertenecientes a un tercero como consecuencia de la prestación de servicios por terceros a través del site; (c) la realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita como consecuencia de la prestación de servicios por terceros a través del site; (d) la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad, pertinencia y/o actualidad de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, recibidos, obtenidos, puestos a disposición o accesibles mediante los servicios prestados por terceros a través del site; (e) la inadecuación para cualquier clase de propósito de y la defraudación de las expectativas generadas por los servicios prestados por terceros a través del site; (f) el incumplimiento, retraso en el cumplimiento, cumplimiento defectuoso o terminación por cualquier causa de las obligaciones contraídas por terceros y contratos realizados con terceros en relación con o con motivo de la prestación de servicios a través del site; (g) los vicios y defectos de toda clase de los servicios prestados por terceros a través del site.
5.3. Exclusión de garantías y de responsabilidad por los servicios y contenidos alojados fuera del Site
El Site pone a disposición de los Usuarios dispositivos técnicos de enlace (tales como, entre otros, links, banners, botones), directorios y herramientas de búsqueda que permiten a los Usuarios acceder a sitios web pertenecientes a terceros (en adelante, "Sitios Enlazados"). La instalación de estos enlaces, directorios y herramientas de búsqueda en El Site tiene por único objeto facilitar a los Usuarios la búsqueda de y acceso a la información disponible en Internet, y no presupone que exista ninguna clase de vínculo o asociación entre EL PRESTADOR y los operadores de los Sitios Enlazados.
EL PRESTADOR no controla previamente, aprueba ni hace propios los servicios, información, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en los Sitios Enlazados. El Usuario, por tanto, debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de los servicios, información, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en los Sitios Enlazados.
El Prestador excluye plenamente su responsabilidad por cualquier daño o perjuicio de cualquier clase que derive o pueda derivar del (a) funcionamiento, disponibilidad, accesibilidad de los servicios enlazados; (b) del mantenimiento de información, o cualquier material existente en los sitios, (c) la prestación o transmisión de los servicios enlazados en los mismos términos y con el mismo alcance recogido en las condiciones 5.2 y 5.3
5.4. Exclusión de garantías y de responsabilidad por la utilización del Site, de los Servicios y de los Contenidos por los Usuarios
EL PRESTADOR no controla el acceso ni la utilización que los Usuarios hacen del Site, de los Servicios y de los Contenidos. En particular, EL PRESTADOR no garantiza que los Usuarios utilicen el Site, los Servicios y los Contenidos de conformidad con la ley, estas Condiciones Generales y, en su caso, las Condiciones Particulares que resulten de aplicación, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni que lo hagan de forma diligente y prudente.
5.5. Identidad e información relativa a los Usuarios proporcionada por los propios Usuarios
EL PRESTADOR no controla ni ofrece ninguna clase de garantía sobre la identidad de los Usuarios, ni sobre la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los Usuarios proporcionan sobre sí mismos y proporcionan a o hacen accesibles para otros Usuarios.
el PRESTADOR excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la incorrecta identidad de los usuarios y a la falta de veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de la información que los usuarios proporcionan acerca de sí mismos y proporcionan a o hacen accesibles para otros usuarios, y en particular, aunque no de forma exclusiva, por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un usuario en cualquier clase de comunicación o transacción realizada a través del site.
EL PRESTADOR autoriza al Usuario la utilización de los derechos de propiedad intelectual e industrial y de los secretos empresariales relativos al Software instalado en su equipo informático únicamente para utilizar El Site y los Servicios de conformidad con lo establecido en estas Condiciones Generales. EL PRESTADOR no concede ninguna otra licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual, secretos empresariales o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el Site, los Servicios o los Contenidos.
EL PRESTADOR se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a El Site y/o a los Servicios, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, por iniciativa propia o a instancia de un tercero, a aquellos Usuarios que incumplan estas Condiciones Generales o las Condiciones Particulares que resulten de aplicación.
En el caso de que cualquier Usuario o un tercero considere que cualquiera de los Contenidos han sido introducido en El Site con violación de sus derechos de propiedad intelectual deberá enviar una notificación a EL PRESTADOR en la que se contengan los siguientes extremos: (a) datos personales: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante; (b) firma auténtica o equivalente, con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos o de la persona autorizada para actuar en nombre y por cuenta del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; (c) indicación precisa y completa de los Contenidos protegidos mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como de su localización en el Site; (d) declaración expresa y clara de que la introducción de los Contenidos indicados se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; (e) declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción de los contenidos constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual.
Estas notificaciones deberán ser enviadas a EL PRESTADOR teléfono 91 4149191, dirección C/ Apolonio Morales 13C, 28036 MADRID.
La prestación del servicio de El Site y de los demás Servicios tiene una duración indefinida. EL PRESTADOR, no obstante, está facultada para dar por
