3 fatores para melhorar a taxa de otimização de conversões

A taxa de otimização de conversões (CRO, Conversion Rate Optimization, sua sigla em inglês) faz referência a aquelas tarefas que é possível realizar para conseguir otimizar las conversões tanto em uma landing page como em um e-commerce ou uma campanha de e-mail marketing.

Uma melhora na taxa de otimização de conversões de qualquer espaço digital irá redundar em um aumento perceptível de conversões já que todos os elementos que entram em jogo estarão preparados para conseguir que grande parte do tráfico gerado acabe realizando a ação que você preparou, seja completar um formulário para um registro, uma baixa de informação ou inclusive fechar um processo de checkout.

Dado que, em condições normais, uma taxa adequada de otimização de conversões fará com que os benefícios aumentem, é fundamental que seja um dos aspectos fundamentais que tenha que cuidar em qualquer campanha de marketing digital.

Amplamente é possível identificar 3 fatores que incidem afetando grandemente na melhora da taxa de otimização de conversões:

1.- Segmentação da audiência

Sem tráfico não existe conversões. Mas o tráfico deve ser de qualidade já que somente um aumento de tráfico não garante um aumento de conversões.

Existem muitas páginas web que tem visitas mas não conseguem nenhuma conversão. Se não consegue converter o tráfico que leva até uma landing page todo o esforço por mantê-la, o trabalho de posicionamento ou a adaptação dos elementos da página não terá nenhum sentido.

Por isso, conseguir um tráfico de qualidade é fundamental. Para isso, investigue as necessidades de seu target para ser capaz de satisfazê-los e assegurar-se de que irá interessar realmente o que você oferece para acabar convertendo.

2.- Mostre ao usuário o que você tenha prometido

O usuário aterriza na sua landing page deve saber em poucos segundos o que você está oferecendo e se lhe interessa. Mostre aquilo que necessita da maneira mais simples possível.

Para isso, é importante que cuide ao máximo do conteúdo, a usabilidade e o restante dos elementos imprescindíveis em uma landing page: Um formulário fácil de completar, uma imagem atrativa relacionada com o tema ou uma CTA destacada são alguns dos aspectos que ajudam a conseguir uma boa taxa de conversão.

Em definitivo, para mostrar ao usuário o que ele busca deve cuidar o design da landing page que deverá ser direcionado a conversão e convidar ao usuário a realizar uma compra sem que tenha muitas perguntas antes de cumprir com o objetivo buscado.

3.- Diferenciar-se

Centra-se na vantagem competitiva que você oferece é uma garantia de que as conversões terminarão chegando. Você poder ter o melhor produto ou que a forma de pagamento que oferece seja única ou inclusive que a baixa será automática. O importante é que destaque claramente na landing page aquilo que realmente é o diferencial.

Também é uma boa ideia mostrar os prêmios ou reconhecimentos recebidos e as referências na imprensa, os testemunhos de clientes e as redes sociais. Tudo isso aumentará a confiança do usuário. Trata-se de enfocar a atenção no que é destacado dos demais e tratá-lo como uma grande virtude.

Em resumo, conseguir a otimização das conversões é muito mais benéfico que aumentar a captação de tráfico já que somente a conversão se traduz em benefícios. Para isso, não esqueça da tarefa básica para melhorar a taxa de otimização das conversões: realizar testes comparativos constantemente. Somente dessa maneira saberá com seguridade que todo o que está na landing page tem o sentido correto.

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