Como administrar campanha multiplataforma

Campanhas que adicionam diferentes canais digitais conseguem um maior impacto. Porém, o marketing multicanal vai além de ser uma estratégia onde é realizada ações através de diferentes canais e adaptam-se as mensagens.

Administrar uma campanha multiplataforma equivale a criar ações que complementam-se em canais e outros. De fato, uma verdadeira estratégia multiplataforma é aquela em que todos os elementos de uma mesma história são contados em diferentes plataformas de forma que todos se unem.

MDirector, plataforma para administrar campanhas multiplataforma

Administrar campanhas em uma multiplataforma não é simples. Para isso é necessário inteligência tecnológica que ajude a você não somente a poder trabalhar em diferentes canais com uma mesma mensagem adaptada mas também a receber estatísticas individualizadas por canal mas que posteriormente permitam automatizar ações multiplataforma.

Ao utilizar MDirector você poderá trabalhar fundamentalmente sobre 4 canais digitais:

1. E-mail: Em toda campanha multiplataforma sempre existe um canal que tem de exercer um papel preponderante. Na maioria dos casos essa função corresponde ao e-mail marketing, um meio que permite comunicações mais personalizadas e está suficientemente maduro como para conhecer quando impactar sobre seus assinantes.
2. Sms: Porém, a taxa de aberturas das campanhas de e-mail marketing normalmente não são superiores a 20%. Por isso, combinar uma campanha desde e-mail e sms garante que todos os usuários que deseja irão ter conhecimento de sua mensagem. Por exemplo, uma ação interessante é enviar um sms somente a aqueles que não tenham aberto a mensagem por correio eletrônico mas se normalmente interagem com suas campanhas de e-mail marketing. Desta maneira evita irritar os usuários que tenham aberto o e-mail e não tenham conseguido interagir por razões que seja ao mesmo tempo que informa aos assinantes habituais do envio.
3. Redes sociais: Embora muitos sejam canais opostos, o certo é que as diferentes sociais são espaços complementários que ajudarão muito a propagar sua mensagem se conseguir integrá-los nos diferentes canais.
4. Landing pages: Para terminar, as landing pages são os espaços que devem desenhar para finalizar as conversões. Dada a crescente importância das plataformas móveis é importante que suas landing pages estejam adaptadas a esses dispositivos. Além disso, o uso de rich sms faz com que você possa lançar suas chamadas a ação para as landing pages tanto desde newsletters como desde sms.

Você já provou multicanais? Ainda não sabe como funciona? Com MDirector você pode administrar campanhas multiplataforma de e-mail marketing, sms e landing pages de maneira simples e interdependente.