11 estatísticas de marketing SMS que impressionam

As estatísticas em marketing é um elemento básico para conhecer como funciona o mercado, a importância de uma ação ou outra e saber dirigir o esforço até o ponto necessário. As estatísticas de SMS marketing ilustram que o interesse por esta via de comunicação é alta e que seu grau de efetividade segue sendo importante.

Estas são 11 estatísticas de SMS marketing que impressionarão você:

1.- Estatísticas de SMS marketing: 6,8 milhões de de usuários com móvel

Uma das grandes vantagens do SMS marketing  é que sua capacidade de entrega é grande. A grande quantidade de usuários com dispositivo móvel, permite que todo o mundo possa estar aberto a receber as mensagens. 6,8 milhões de habitantes do mundo têm celular, enquanto existem 4,2 milhões que têm escova de dentes.

2.- Máximo 2 mensagens por mês

83% dos usuários declara que deseja receber máximo 2 mensagens por mês. As estatísticas de marketing SMS demonstram que duas é a cifra ideal já que não cansa e permite que os usuários possa prestar toda sua atenção a mensagem.

3.- Interesse pelo SMS

57% dos usuários estariam dispostos a registrar-se a um serviço e SMS que permita a lealdade da comunicação usuário X empresa. Os usuários querem receber todo tipo de comunicação por SMS, desde ofertas até as últimas notícias sobre a marca. A comunicação usuário X cliente gera um sentimento de filiação e lealdade necessário.

4.- Aumentam as vendas

50% dos usuários americanos afirmam que realizaram uma compra direta a partir de uma comunicação recebida via SMS ou e-mail. Esta estatística de marketing SMS permite vislumbrar a importância de uma comunicação bem desenhada para mensagens de texto em dispositivos móveis.

5.- 90% veem o registro como vantajoso

Uma ampla maioria de usuários registrados em um serviço de marketing SMS encontra esta comunicação como vantajosa. 90% dos usuários entendem que os programas de marketing SMS permitem ingressar a benefícios que de outra maneira não poderiam conhecer.

6.- Dificilmente ocorre SPAM

10% das mensagens de texto enviado são considerados SPAM, um número muito menor em relação às comunicações por e-mail, onde o número de mensagens em SPAM é bastante alto. Graças a que dificilmente ocorre SPAM em marketing SMS, a taxa de mensagens deletadas pelos servidores é muito baixa.

7.- Internet no dispositivo móvel

Quase 50% dos usuários de Internet no mundo navegam através de dispositivo móvel. Esta estatística deixa claro que o SMS e Internet devem andar juntos, trabalhando as mensagens como parte inicial da comunicação e convidando o usuários a navegar em sua página web.

8.- Leitura instantânea

A vantagem dos SMS é que está demonstrada que os usuários que as recebem as leem em média 5 segundos depois de ter recebido. Trata-se portanto de uma comunicação altamente instantânea. As estatísticas demonstram também que 90% dos SMS são lidos em um prazo máximo de 3 minutos depois de ter recebido.

9.- Alta porcentagem de abertura

O usuário tende a passar do e-mail, esta maneira de comunicação apenas tem um porcentual de abertura de 22%. Em troca, 98% dos SMS que chegam terminam sendo abertos, uma importante oportunidade para chegar a usuários através de uma comunicação realmente eficaz.

10.- 2,12 trilhões de mensagens enviadas cada ano

Apesar da entrada dos serviços de mensagem instantânea (WhatsApp, Line, Telegram…), seguem enviando muitos SMS, tantos como 2,12 trilhões por ano.

11.- Desaparecimento do telefone fixo

A medida que o uso e consumo do telefone e Internet em dispositivos móveis vão aumentando, os telefones fixos vão desaparecendo. 30% dos cidadãos americanos já não dispõe de telefone fixo, pelo qual a importância da comunicação por dispositivo móvel é enorme.

Pode ver as 11 estatísticas de marketing SMS no seguinte infográfico:

Com MDirector você pode administrar suas campanhas de marketing SMS e aproveitar a ampla experiência de MDirector para realizar o melhor marketing cross-channel.