O checklist definitivo para criar uma newsletter eficaz
os 15 de May de 2016
o 15/05/2016
A elaboração de newsletter é uma das principais atividades de uma empresa. De um boa escolha dos elementos a incluir em uma newsletter dependerá o sucesso posterior entre os usuários que recebam a mensagem e o checklist de newsletters será o responsável de dizer que você fez bem o trabalho.
O checklist para criar uma newsletter será o elemento que resume e ajuda a você saber se inclui aqueles aspectos básicos e essenciais em uma newsletter. Tem ser uma maneira simples de comprovar se o trabalho foi feito bem, se tudo está onde deve estar e se respeitam os pontos e características principais para o envio de newsletters em sua empresa.
ÍNDICE DE CONTEÚDOS
Vantagens de escolher bem os elementos de uma newsletter
A escolha dos elementos de uma newsletter é básico, desta escolha sairá boa parte do sucesso da mensagem, do envio e da campanha de marketing colocada em prática. As vantagens da escolha adequada dos elementos podem ser:
- Ganhe tempo e esforço em convencer ao cliente para comprar seu produto ou serviço.
- Otimize e potência força de cada elemento da mensagem, que todos tenham seu peso e sua posição dentro da newsletter.
- Convença a seus clientes através de elementos diferentes aos habituais.
- Combine diversos tipos de mensagens e diversos tipos de meios de comunicação (texto, vídeo, foto, ícones ou áudios).
- Serve como resumo de outros elementos de sua comunicação corporativa (web site, boletim, nota informativa, vídeos ou fotografias).
Como elaborar a newsletter corporativa definitiva?
Antes de comprovar o checklist para criar uma newsletter é importante criar a própria newsletter. O checklist se encarregará, posteriormente, de dizer se você criou adequadamente a newsletter.
Portanto, antes de passar a comprovar, é necessário que comece por elaborar a newsletter. Em simples 8 passos voce pode ter feita sua newsletter em perfeito estado e pronto para passar revista com o checklist, último passo antes de enviar a newsletter a seus contatos:
1.- Defina os objetivos
Como sempre, tudo começa definindo os objetivos. O que desejo conseguir e como espero consegui-lo?
Os objetivos são uma forma mais eficaz de não deixar no ar decisões e detalhes da elaboração de uma newsletter. Que tipos de objetivos devem definir?
- Número de usuários que quer converter.
- A que pontos quer transferir aos usuários.
- Que vendas deve conseguir.
- Que tipo de público quer atrair a seu web site.
- Com qual prazo de tempo você pode jogar para conseguir cumprir os objetivos.
- Quais ações ou promoções quer potenciar.
- Qual orçamento este disposto a gastar no envio de newsletters.
- Quais elementos não podem faltar na newsletter.
- Cada quanto tempo deve ser realizado um envio de newsletters.
2.- Desenhe e escolha os conteúdos
Uma vez que saiba quais, como e porque quer realizar, é o momento de dar o conteúdo a newsletter. Se nos objetivos definiu que um tipo de conteúdo deve estar sim ou sim na newsletter tenha em mente que não pode faltar e além disso, devem estar de maneira que deseja que seus usuários vejam estes elementos.
Ao desenhar os conteúdos de sua newsletter é básico que cuide cada um dos detalhes. Recorde que a newsletter é a maneira de mostrar ao mundo como é sua empresa, como entende seu trabalho, que tipo de comunicação quer seguir e quais objetivos persigue. Através dos elementos inseridos na sua newsletter, você mostrará toda essa informação ao mundo, pelo que tudo deve estar cuidado em detalhes, tudo deve ir segundo você planejou e não deixar que os erros estejam presentes.
A elaboração dos conteúdos da newsletter deve ir de mãos de provas dos próprios conteúdos. É recomendável que a newsletter tenha um envio de prova, para assim testar que tudo funcione corretamente e que os elementos (texto, imagens e multimídia) inseridos estejam em perfeitas condições.
3.- Escolha os destinatários
O sucesso de uma newsletter vem da escolha adequada dos destinatários da própria mensagem. Trabalhar uma base de dados significa segmentá-la por interesses, sexo, idade, procedência e qualquer outro dado que tenha importância para diferenciar aos usuários de sua rede. sucesso de uma newsletter vem da escolha adequada dos destinatários da própria mensagem.
Uma vez segmentada a população que enviará sua mensagem, é importante que realize as newsletters em base aos interesses dos destinatários das mensagens. Se seus usuários desejam receber uma mensagem sobre um determinado tema, envia-lhes mensagens com esse tema. Os usuários que recebam mensagens que não são de seu interesse, provavelmente terminem por dar-se de baixa, pelo que cuida que os usuários estejam contentes.
4.- Proponha um desenho identificável
Sua newsletter é parte da sua marcar, deve seguir o mesmo desenho que seu web site e respeitar as cores, tipografias e estilo. Se sua newsletter se mostra sem mostrar a marca, será impossível identificá-la com sua empresa.
Além de ter um desenho identificável pelo próprio desenho da marca e a identidade visual da empresa em outras redes e plataformas, o desenho tem que ser identificável pelo próprio canal da empresa, quer dizer, a newsletter em si. Assim, se suas newsletters tem coerência entre si, todas elas respeitam os mesmos padrões, mesmo template e mesma forma de comunicação sempre os usuários saberão o que vão encontrar e tornar-se familiarizado com seu conteúdo e forma.
5.- Planifique o envio de mensagens
Escolher o momento adequado é tão importante como escolher o público ao que será enviada a mensagem. Do momento em que o usuário recebe a mensagem dependerá grande medida a rapidez com a que abrirá a mensagem, saberá o que quer comunicá-los, etc.
No caso das newsletters é ideal que os envios sejam periódicos, em horários e dias similares. Se acostuma ao cliente que receberá as mensagens em determinados dias e horários, criará o costume de consultar a caixa de entrada do e-mail nos momentos em que normalmente você envia as mensagens.
6.- O usuário tem que poder dar-se de baixa
Tenha em conta que o usuário não tem que receber sua mensagem obrigatoriamente e eternamente, tem que ser ele o que decida se recebe ou não a comunicação que você irá enviar. A relação entre empresa e usuário tem que estar sempre nas mãos do usuário.
O envio de uma newsletter pode ser o momento adequado para lembrar ao usuário que se assim o deseja, pode dar-se de baixa do serviço. Deixar nas mãos do usuário esta possibilidade ajudará que a imagem da sua empresa melhore, já que facilita a gestão da empresa e serve para otimizar a lista de contatos que tem a empresa.
7.- Elementos que não podem faltar
Recorde que a newsletter é a maneira de levar sua empresa até os clientes. Este fato faz com que o usuário tenha que encontrar nesta comunicação todo tipo de vias de contato com sua empresa.
Em sua newsletter não podem faltar:
- Telefone de contato.
- Direção de e-mail.
- Redes sociais.
- Informação corporativa.
- Logo da empresa.
- Links nas partes importantes do web site.
- Elementos multimídia (vídeos ou imagens).
Dependendo da empresa e seu tema, poderia existir outros elementos que devemos considerar imprescindíveis, mas os elementos estandarte e imprescindíveis para uma empresa poderiam considerar-se os comentados anteriormente.
8.- Incorpora métodos de seguimento
Finalmente, é imprescindível que seu envio de newsletters tenha incorporado métodos de seguimento para poder controlar o número de cliques, visitas, aberturas e rentabilidade no gasto.
Checklist para criar uma newsletter
Uma vez tenha criada sua newsletter, chega o momento de comprovar que tudo esteja em ordem para poder enviar a newsletter a seus clientes. O checklist ajudará você a comprovar que todos os elementos incluídos cumprem sua função e sua tarefa, que não existe nenhum elemento ou questão entre em conflito com o restante dos elementos, que a mensagem final seja clara e que o usuário receba o que quer receber.
Com este material elabore seu próprio checklist que funcionará a modo de questionário:
- Você incorporou elementos multimídia?
- Respeita o desenho, cores e tipografias da empresa?
- Incorpora links e botões de ação para redirecionar aos receptores da mensagem?
- Inclui links as redes sociais de sua empresa?
- Tem os usuários a possibilidade de conhecer o número de telefone ao que chamar ou o e-mail a escrever em casa de necessidade?
- Pode o usuário dar-se de baixa do serviço se assim o deseja?
- Você segmenta o público que irá receber a mensagem?
- Você programa o envio baseado no horário mais adequado para sua recepção?
- Estão em prática os mecanismos de seguimento do envio?
Para poder criar sua própria newsletter, você necessitará uma ferramenta que te da todas as garantias, que permita administrar uma lista de contatos e realizar envios sempre que necessitar. Uma opção ideal é implementar o Software de Email Marketing de MDirector, com ele poderá desenhar sua própria newsletter e manter-se em contato com seus clientes da maneira mais rápida e eficaz possível.