Venda mais com uma ferramenta de envio de newsletter

Por MDirector
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O email marketing é um dos canais digitais que conseguem maior rentabilidade. Porém, para isso é necessário ter uma estratégia definida e utilizar uma ferramenta de envio de newsletters da qual você possa automatizar alguns dos lançamentos e medir em tempo real os resultados.

A automatização do email marketing, que só é possível ao utilizar uma ferramenta de envio de newsletters, é um fator essencial em muitos dos processos de uma campanha digital. De fato, é essencial para o cultivo de leads, lead nurturing, com o qual se pretende levar um usuário desde a fase de lead a quando se torna cliente:

Recuperar clientes que abandonaram a compra

Uma maneira relativamente simples de vender mais com uma ferramenta de envios de newsletters é desenhar uma estratégia de recuperação de carrinhos abandonados que conste de 3 seguintes envios automáticos:

  1. Enviar uma primeira newsletter antes de que se passem 60 minutos faz com que a taxa de recuperação aumente de maneira significativa. Esta comunicação deve centrar-se em identificar as ajudas necessárias para que se complete a transação. Neste email convém preguntar ao cliente se ele possui alguma dúvida sobre os produtos que foi adicionado ao carrinho de compra ou se precisa de alguma ajuda para completar a transação.
  2. Um segundo email deve indicar ao usuário que suas preferências se manterão até uma data determinada. Você também pode dar informação sobre o stock desse tipo de produto ou, inclusive, oferecer outras opções das quais ele possa estar interessado. Do qual é ideal que o segundo envio se realize antes de que se tenha passado uma semana desde o abandono da compra.
  3. Por último, se fosse necessário, você pode fazer uma terceira comunicação que inclua alguma oferta adicionada para estimular a conversão. É importante também informar ao usuário de que se irá proceder a retirada dos produtos que escolheu de seu carrinho. Este terceiro e último contato deveria se realizar antes de cumprir o mês.

Programe emails automáticos com MDirector

Os envios automáticos são emails que foram programados previamente para, em caso de produzir uma ação determinada, ser lançado a um usuário que tenha realizado dita ação concreta.
Para programar um envio automático com MDirector primeiro você precisa preparar um email da maneira habitual mas não publicar, você deve mante-lo em estado de rascunho. Por tanto, antes de mais nada é importante decidir os elementos essenciais de toda campanha de email marketing: assunto, remetente, emails de resposta, o template que você vai utilizar e a arte que irá no email.

Posteriormente, você deve ir ao menu “Preferências” e ali escolher a opção “Envios automáticos” no menu superior horizontal. Na MDirector existem duas ações pré programadas para envios automáticos:

  1. Email de Boas-vindas: quando recebemos alta via API a uma lista, a cada inscrito se enviará automaticamente o envio em rascunho que selecionaremos nas opções
  2. Confirmação de compra: se pode automatizar quando recebemos uma compra desde nosso API de vendas para que se envie um email de maneira automática ao usuário que realizou a compra.

 

 

Além disso, na MDirector é possível programar envios automáticos dependendo da data. Dessa maneira se enviarão emails automatizados em um intervalo de tempo dependendo de uma data de origem. Para isso é necessário definir:

Dessa maneira, os envios automáticos permitem ter preparados alguns dos aspectos que marcam uma boa experiência para seus usuários e que, com certeza, pode ajudar a convertir em clientes graças a um bom uso de una ferramenta de envio de newsletters.

Quer provar uma das melhores ferramentas de envio de newsletters para por em prática todo o comentado neste post? Em menos de 3 minutos você pode estar registrado na MDirector, tudo o que você precisa para administrar suas campanhas de email marketing.

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