Los 6 ejemplos de notificaciones push que consiguen más aperturas

Las notificaciones push que consiguen más aperturas son aquellas que generan un valor agregado a los usuarios. El mundo de los smartphones ha ganado cada vez más terreno y es allí donde las empresas han puesto el objetivo últimamente. El uso de dispositivos móviles aumentó considerablemente en los últimos años, y toda estrategia de marketing que se quiera aplicar debe estar dirigida y optimizada a este tipo de aparatos.

Las notificaciones push llegaron para cambiar la forma de comunicación de las empresas con sus clientes. Y es que gracias a ellas se puede tener una mejor relación cliente-marca. Las aplicaciones móviles en su mayoría trabajan con este tipo de notificaciones, que ayudan al usuario a conocer y enterarse de las novedades del sector o de la propia empresa y sus servicios.

Gracias a las notificaciones push que consiguen más aperturas, se puede mejorar la retención de las aplicaciones. Esto se logra con una estrategia efectiva de marketing, un plan de comunicación y la segmentación de los usuarios. Poder personalizar este tipo de mensajes es clave para el éxito de las notificaciones push.

¿Para qué funcionan las notificaciones push?

Las notificaciones push sirven para notificar cualquier tipo de información comercial y promocional para establecer una relación más directa con los usuarios. Informan sobre ofertas especiales, eventos a realizarse y otros avisos importantes.

Este tipo de mensajes se abren automáticamente en el dispositivo móvil, incluso si el usuario no está utilizando la aplicación en ese momento.

Tipos de notificaciones push

Existen dos tipos principales de notificaciones push:

• Notificaciones automatizadas: Son aquellas enviadas cada vez que un usuario realiza una acción específica. Por ejemplo, una confirmación de compra exitosa.
• Notificaciones puntuales: Se utilizan para situaciones inesperadas o promociones especiales no planificadas.

Beneficios de las notificaciones push

Los mensajes o notificaciones push pueden impulsar un negocio, una aplicación o una marca. Entre los principales beneficios se encuentran:

• Aumento del ROI: Las actividades relacionadas con los clientes incrementan, lo cual eleva el retorno de inversión.
• Fidelización de clientes: La segmentación adecuada y la personalización de los mensajes facilita la retención de usuarios.
• Canal de promoción e información: Permiten comunicar novedades, promociones y ofertas.
• Los usuarios tienen un mayor control (Opt-in / Opt-out). Esta dinámica también favorece cuando se trata de la actitud del usuario, pues tienen control total sobre qué aplicaciones les envían notificaciones e, incluso, pueden especificar qué tipos de notificaciones quieren de cada aplicación.
• Posibilidad de personalización. Con un mensaje adaptado a cada receptor conseguirás demostrar a los receptores que realmente te preocupas por ellos.
• Conexión directa: Logran una comunicación rápida y efectiva sin necesidad de que la aplicación esté abierta.
• Mejoramiento del engagement: Ayudan a mejorar el compromiso del usuario y la confianza en la marca.

Mejores prácticas para notificaciones push en la actualidad

Para optimizar el uso de notificaciones push y aumentar las tasas de apertura, es importante aplicar algunas mejores prácticas:

• Personalización de mensajes: Cuanto más personalizado sea el mensaje, mayor impacto tendrá. Incluir el nombre del usuario o información específica mejora los resultados.
• Segmentación efectiva: Utilizar criterios de segmentación básicos como la edad, el sexo, o la ubicación geográfica para dirigir mejor los mensajes.
• Planificación de horarios: Enviar mensajes en días y horas concretas que maximicen las tasas de apertura.
• Uso del deeplinking: Permite llevar al usuario directamente a la sección deseada de la aplicación, lo cual mejora la conversión.

6 Ejemplos de notificaciones push que consiguen más aperturas

Los siguientes ejemplos muestran cómo algunas empresas han aprovechado las notificaciones push para mejorar sus resultados:

Redes sociales

Envío de notificaciones sobre alertas y acciones en la plataforma, como nuevas publicaciones de tus seguidos.

Recordatorios de eventos programados

Tiene que ver con una notificación push sobre alguna cita pautada previamente como una consulta médica, un evento dentro del trabajo, un concierto, programa de televisión…

Información de última hora para mantener informados a los usuarios

Es muy usada por sitios o aplicaciones de noticias como diarios o periódicos digitales. Cada vez que surge una noticia importante se manda una notificación para que el usuario la vea y esté al tanto. Sitios como Google discover, Google news, CNN usan este tipo de notificaciones.

Ofertas exclusivas y personalizadas para cada usuario

Estas notificaciones push sirven para anunciar de forma personalizada algún beneficio particular de cada aplicación. Es muy utilizado por aplicaciones de comida rápida como Glovo donde se le informa a la persona que tiene algún cupón de descuento, envío gratis o promociones personalizadas.

Alertas sobre nuevas sesiones o eventos específicos

Las notificaciones push que consiguen más aperturas suelen ser las que están dirigidas de forma personalizada a las personas. Por esa razón, las alertas sobre juegos o próximas sesiones son muy importantes como por ejemplo el sitio web PokerStar. Este notifica mediante su aplicación cuándo hay un nuevo torneo o cuándo es la hora de entrada al próximo evento. Es una forma muy útil de estar al tanto de eventos, juegos, etc.

Notificaciones que avisan de nuevos matches o interacciones

Las notificaciones push que consiguen más aperturas son aquellas que tienen un valor agregado para las personas. Por ejemplo, aplicaciones o redes sociales como Tinder o Bumble funcionan y avisan cuando se ha hecho match con otra persona. Es muy parecido al primer punto, pero en esta oportunidad da un plus, ya que es la emoción de poder coincidir con otra persona.

Las notificaciones push consiguen más aperturas y son una herramienta valiosa en una estrategia de marketing digital. Su capacidad de ofrecer mensajes personalizados, segmentados y oportunos, impulsa el compromiso y la retención de los usuarios, aumentando el ROI y fidelizando a los clientes.

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